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Reclamos
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400 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 12% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Autocredito
Autocrédito es una empresa que administra Planes de Capitalización para la adquisición de autos, viviendas y/o dinero en efectivo mediante los cuales una persona puede formar un capital a través del pago de cuotas periódicas aprobadas por la Inspección General de Justicia de la Nación, mediante resolución Nro. 0001423/99 y modificatorias.
El sistema funciona mediante la suscripción de un Título de Capitalización, documento que establece los derechos y obligaciones de las partes.
Es importante aclarar que Autocredito S.A. de Capitalización no otorga préstamos personales como una entidad financiera o bancaria. Los fondos que percibe el suscriptor provienen del capital acumulado dentro del sistema de capitalización, conforme a las condiciones previstas en cada plan y en la normativa aplicable.
La comercialización de los planes se realiza a través de la Red Nacional Agencias Oficiales, Productores Asesores Organizadores y Productores Asesores Independientes, quienes desarrollan su actividad de manera autónoma.
La empresa ofrece a sus clientes la app Autocrédito, disponible en Google Play Store y enApp Store. También podés contactarlosa través de su página web, que tepermiterealizar consultas e incluso imprimir los comprobantes de las cuotas.
¿Qué es autocrédito y cómo funciona?
Muchas personas se preguntan si Autocrédito es confiable. Te contamos que, para poder acceder a los planes de Autocrédito, primero debés suscribirte al plan que desees: Auto, Dinero, Moto, Vivienda o Pack Hogar y te recomendamos que, previamente, te informes bien sobre el detalle del préstamo y las condiciones, en el caso de querer cancelarlo o de producirseatrasos en las cuotas.
¿Cuántas cuotas son de autocrédito?
Una vez que lo solicitaste, la cantidad de cuotas quedeberás pagar son300 cuotas mensuales, con un valor que dependerá del del valor nominal contratado.
¿Qué es el valor nominal?
El valor nominal es el monto total del plan contratado. A partir de ese valor se calcula cuánto se paga en cada cuota y tambien se utiliza como referencia para determinar los importes previsto en las condiciones del plan.
Autocrédito sorteo
Una vez que la empresa acepta tu solicitud y se emite la primera cuota,podés aplicar a la adjudicación automáticamente un número de tres cifras, denominado “número de sorteo”, correspondiente al Título de Capitalización.
El último sábado de cada mes se realizan los sorteos mensuales, a través de la Lotería de la Ciudad de Buenos Aires (LOTBA S.E). Si el número que sale coincide con las últimas 3 cifras de tu cupón, podés aplicar a la adjudicación anticipada de tu capital y no pagar más.
La cuota del mes en curso tiene que haber sido abonada a término.
¿Cómoacceder a un Plan Autocrédito?
Para acceder a un Plan, sólo tendrás que acercarte a cualquier agencia oficial de Autocrédito, ubicadas a lo largo y ancho del país o bien completar el formulario disponible en la página web oficial.
En ese caso, un Productor Asesor se pondrá en contacto para brindar el asesoramiento e información correspondiente sobre la operatoria.
¿Cómo dar de baja Autocrédito?
Para solicitar la Autocrédito baja deberás seguir los siguientes pasos:
- Ingresá a la página oficial de Autocrédito
- Completá los datos que solicita el formulario yen la opción “Seleccione motivo”,elegí"Quiero dar de baja mi plan"
- En el transcurso de 48 horas de enviada la información te llegará un e-mail con un formulario para confirmar labaja
- Imprimí el formulario “Autocrédito baja”, completalo y firmalo de puño y letra
- Adjuntálacopia de tu DNI
- Escaneá o sacale un foto bien clara al formulario y la copia del DNI,y envialos a la dirección de correo electrónico desde la cual se respondió tu consulta inicial
Autocrédito contacto
La empresa aún no tiene 0800 Autocrédito, sino que deja a disposición un correo, un formulario en su web y una línea paga que está disponible de lunes a viernes de 9 a 16 horas.
☎️ (03400) 478790
▶️ [email protected]
✴️ www.autocredito.com/contacto
⚠️Importante: Para realizar consultas, será necesario informar previamente el DNI del titular del plan o algún dato que identifique el plan.
Autocrédito Redes Sociales
✳️Facebook
✳️Instagram
Reclamos a Autocredito
Necesito el codigo de seguimiento
Buenas tardes ayer me mandaron por correo el cheque , pero no me dieron el código para seguir el envío. Por favor si me lo puede mandar a e-mail por haf[números]@live.com.ar muchas gracias. [nombre]
Publicado 10 de Enero
Número de suscripción
Perdí mi documentación entre tantas mudanzas y ahora no sé mi número de suscripción para completar los datos en la app y averiguar mi número de sorteo.
Solucionado 27 de Enero
Dar de baja mi plan
Quiero dar de baja mi plan autocredito ya que no puedo seguir pagándolo. Ya llene su solicitud y me contestaron que se iban a contactar y nunca lo hicieron.
Solucionado 08 de Enero
Reclamo de plan
Pague 31cuotas de un plan hasta abril [números];no pague más y mando carta documento haciendo el reclamo de mi dinero.nunca obtuve respuesta alguna.gracias!!
Publicado 05 de Enero
Me siento estafada
Las vendedoras no me dijeron la verdad respecto al plan. Me dijeron que yo podía retirar el total de mi dinero y no es así. Y no quiero q me descuenten nada.
Publicado 04 de Enero