Ausa

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Reclamos
42 Solucionados
Índice de Resolución
Un 11% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Ausa

Reclamo a AUSA

Nunca recibimos el dispositivo

Nos adherimos y pagamos hace unos 13 dias ya y nunca recibimos el dispositivo, cuando decia que en 24 hs llegaba

Solucionado 10 de Junio
Reclamo a AUSA

No llega el telepase

Nunca me llego el telepase y no envian ni un codigo de seguimiento.

Publicado 25 de Abril
Reclamo a AUSA

Cobro indebido

Saque los dispositivos, y siguen debitando peajes expone: solicito la baja de telepase vinculado a mi dni [números], la patente de los vehículos con patente jhz[números], y mlz[números]. Saludos y gracias, ignacio lafont

Publicado 22 de Abril
Reclamo a AUSA

Demora de ausa en cumplir acuerdo de pago y falta de respuesta

Se me cobró tarifa cuadruple asumiendo que mi telepase estaba dehabilitado. Tras reclamos presenciales y virtuales ausa asume que no era mi culpa ya que el tramite de alta a debito automatico quedo trabado en mercado pago. el 15/03/[números] me envian un acuerdo de pago que reenvío firmado. Tras …

Publicado 18 de Abril
Reclamo a AUSA

Multa infundada

Buenas noche me labraron 2 multas por tirar una barrera de peaje en la autopista ilia donde nunca sucedió lo que inundan necesito que me expliquen que me quieren cobrar

Publicado 11 de Abril
Reclamo a AUSA

Pasos dudosos

Recibi el dia 23/3 un mail informandome sobre una deuda,son todos pasos hechos en el paseo del bajo,la respuesta que me dieron es que yo circule sin saldo y no es asi,en todo caso el error seria del sistema de cobro de ese tramo,y me quieren cobrar como si yo no tuviera el telepase instalado,o sea …

Publicado 28 de Marzo
Reclamo a AUSA

Debito dudoso

Con fecha25/02/[números]*viales[números] 02/22*73,50*0,00 figura en mi tarjeta de credito un debito. Segun pude verificar en la cuenta de telepase no tengo ninguna factura. solicito: verifiquen la operacion (me acrediten el importe si esta mal efectuado o caso contrario envien la factura corresp…

Solucionado 23 de Marzo
Reclamo a AUSA

Me cobran pase por peaje q no realice

El día 22-2-22 me apareció cobro de telepase de ausa a las 10:30hs $[números],70 mientras mi auto estaba en el garage de casa todavía. El numero de operación es [números]

Publicado 22 de Febrero
Reclamo a AUSA

Multa en cabina de peaje

Tengo tres multas por pasar por cabina de peaje con barrera levantada, no hay persona a la que pueda mostrar mi pase, dado por la misma autopista, de discapacitado. con el telepeaje para discapacitado, que gestioné y ya tengo colocado, me dijeron en el lugar donde lo gestioné, parque avellaneda, …

Publicado 19 de Febrero
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