Atencion Al Cliente

Reclamos
4436 Solucionados
Índice de Resolución
Un 10% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Reclamos a Atencion Al Cliente

Reclamo a atencion al cliente

No recibi el producto

En el 11/ 12/[números] hice una compra de un kits de herramientas de 6 operaciones lo cual hasta le fecha no tengo novedades tengo nro de ref. [números] y nro de la tienda oficial [números] cual es mi solucion gracias

Publicado 16 de Enero
Reclamo a atencion al cliente

Estafado

Compre una carpa tengo número de pedido de seguimiento pero no supe más nada,necesito o me reembolsen el dinero que pague con tarjeta o me manden el producto esta todo por mercado libre

Publicado 16 de Enero
Reclamo a atencion al cliente

Estafa

Hice una compra en una publicidad de facebook y me rediguieron a mercado libre para pagar por intermedio de un pago facil, no me llega el producto ni tampoco puedo hacer el reclamo por medio de mercado libre por qué no me aparece la compra tengo comprobante de pago y no sé dónde puedo hacer el recl…

Publicado 16 de Enero
Reclamo a atencion al cliente

Evento cancelado

Compre 3 entradas ($[números] c/u) para el evento safaera el cual comunicaron que se cancelo. pido que reintegren el valor de lo que abone, entradas más costo de servicio ya que el evento esta cancelado!!

Publicado 16 de Enero
Reclamo a atencion al cliente

Pésimo servicio transportadora envía

Se pide un producto desde el día 19 de diciembre y a la fecha no ha llegado, al validar en la página de envía siempre aparece en el mismo punto, nunca pasa de la bodega de medellín, pones la queja y se demoran 15 días hábiles en responder. el peor servicio de mensajería

Solucionado 13 de Enero
Reclamo a atencion al cliente

Me aparece como producto entregado

Buenas tardes compre un producto me aparece entregado y hasta el momento no me ah llegado el pedido solicito respetuosamente solucion inmediata al igual eh llamado por varias veces ala transportadora no me dan solucion

Solucionado 29 de Diciembre
Reclamo a atencion al cliente

No tengo serbicio no lo uso

Quiero dar de baja porque no lo uso y sigo pagando ase barios meses no tengo serbicios de esta empresa

Publicado 16 de Enero
Reclamo a atencion al cliente

Cobro injusto

Buenas tardes mi nombre: carlos gustavo dueñas gutiérrez c.c. 17 [números] [números]. Solicito su apoyo en lo siguiente, en el momento no tengo deuda con ustedes pero si me llega un pago por $ [números], 23 el cual no creo justo y ya me encuentro en mora, le solicito su apoyo en esta situación. Gra…

Publicado 16 de Enero
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Bloqueo de cuenta

Buen día. El dia de ayer se realizo una compra y me bloquearon mi cuenta.

Publicado 16 de Enero
Reclamo a atencion al cliente

No me ha llegado la mercancia

Yo hice una consignación de [números] para comprar una maleta de herramientas solo me apareció en el correo q el pago era exitoso yo lo hice el 28 de dic. [números] y esta es la fecha q aún no me ha llegado nada

Publicado 16 de Enero
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