Hace más de una semana que ni dispongo del servicio de internet y de teléfono, es de suma urgencia que traten se solucionarme el problema ya que trabajo con el servicio brindado y para ello estoy al día con las facturas, nunca me atrase así que exijo una pronta solución. Ya reclame repetidas veces…
Publicado 13 de DiciembreNecesito que me solucionen los problemas que tengo con el servicio de internet y teléfono, ya que mantengo al día con las facturas para poder hacer uso del mismo. no es posible que se me esté cobrando y no me instalen bien el servicio, ya es la tercera vez que me pasa lo mismo.
Publicado 13 de DiciembreDesde el día domingo 28/11 del corriente año que no cuento con el servicio de teléfono fijo y mucho menos internet. constantemente hago reclamos y pido que traten de solucionar mi problema ya que necesito el servicio para trabajar y no me solucionan. eso si cada vez que me mandan las boletas la…
Solucionado 13 de EneroEstimados hace mas de 1 mes no puedo acceder a mi casilla de arnet. el pago es realizado puntualmente. necesito que se restaure la casilla nuevamente. agradezco su atención en la gestión. maría yamila rodriguez
Solucionado 28 de DiciembreSufrí en el mes de julio el robo del cableado de teléfono y wifi, todos los meses haciendo reclamos porque no correspondía pagar ninguna de esas facturaciones que la empresa siguió emitiendo. Hace meses reclamo dos facturaciones que no entiendo porqué no me aceptan el reclamo. Hace una semana trami…
Publicado 28 de NoviembreEl servicio de internet wifi arnet personal funciona pesimo, no puedo navegar , no puedo hacer skype , hize cuatro reclamos y no me solucionaron el problema ni enviaron un tecnico
Solucionado 29 de DiciembreDesde julio 2021 que tengo pendiente instalación de internet en mi domicilio. Llamo cada 15 desde entonces y no me brindan solución. Hoy llame por ultima vez, cansada de las vueltas. Denme de baja mi reclamo anterior e inicien uno nuevo, pero quiero el servicio para fines de diciembre. No puede ser…
Publicado 25 de NoviembreEstoy sin internet hace 10 días , y no recibo una respuesta por parte de arnet de telecom concreta. En este término tendrían que ya haberlo solucionado y no estar todavía por resolverlo. Cuando uno se atrasa en el pago pueden cobrarte interés , pero cuando ellos no cumplen con el servicio quien los…
Publicado 18 de NoviembreHace 7 días no nos anda el internet y ya pagamos
Publicado 18 de NoviembreEstoy al dia con las cuentas de arnet y tengo cortada la red
Publicado 13 de Noviembre