Arcor En Casa

No cumplieron con la fecha pactada de entrega. Hice el reclamo y aún no obtuve respuesta.

Realicé una compra que debería entregarse a los tres días, al quinto día reclamé y nada, al sexto día me llega un email diciendo que lo entregaron y no fué así, volví a reclamar y nada, al 12 día sin recibir nada pedí que me devuelvan el pago y me dijeron que tenía que devolver los productos, cómo …

Realicé una compra de varios artículos y elegí una fecha para la entrega, el día 7/6/[números] de 8 a 15hs. Se aprobó el pago por mercadopago y a los minutos recibo un mail que pedido se modifico, se eliminó el artículo de oferta siendo que aun aparece con stock en la página. Realizaron la devoluci…

El 15/5 realicé un pedido. Esperé los 7 días maximos de demora antes de realizar el reclamo. Desde el 24/5 estoy reclamando a través de mail, formulario de contacto, [números] de atención al cliente y nada. El pedido no llega. Los operadores no tienen ninguna explicación, sólo me hacen esperar. Par…

El día 21 realice una compra online, coordinando la entrega para el 22/03 de 08 a 15hs, estando a 25 de marzo no llego el pedido ni tuve comunicación por parte de la empresa. Envié consultas a través de la pagina que nunca fueron respondidas. Necesito una respuesta!!!!

Hice un pedido el 24 de febrero para que entregaran el lunes 4 de marzo y no lo hicieron. Inicié un reclamo, se comunicaron conmigo diciendo que me iban a contactar desde el área de entrega. No lo hicieron. Volví a generar un reclamo, me volvieron a llamar el 7/4 y dijeron que pasaron el día 6/4, c…