Alra

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23 Solucionados
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Un 8% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Alra

Reclamo a Alra

Estafa

Me vendieron un plan adjudicado,el cual por la pandemia se atrasó la firma con escribano. me hicieron ir una vez teniendome 3 horas esperando al escribano y nunca vino. al mes el día 19 de mayo me hacen firmar con el escribano y me dijeron que en 30 días tenía el auto. el día de hoy me dicen q…

Publicado 10 de Junio
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Pago efectuado, no impacta en sistema!!

Estoy pagando un plan amarok llevo alrededor de 50 cuotas pagas, me atrasé en dos cuotas, y el 13-05-2020 de mayo me puse al día pagando tres cuotas juntas. En junio me llega el cupón por 4 cuotas, ya hice el reclamo y envié el comprobante de pago pero no me dan solución. Quiero el cupón de pago c…

Solucionado 14 de Junio
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Estafa con plan autoahorrovolkswagen

Me llamaron para ofrecerme una camioneta amarok a traves de un plan nacional con multiples bonificaciones. Me cobraron la suscripción a través de tarjeta de crédito me asignaron numero de inscripcion y me dijeron entrega pactada a en cuota 3 ya estoy en el día 66, y no tengo asignado nº de orde…

Publicado 11 de Marzo
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Estafa

1. Hice un plan en el que me entregaban la unidad en la segunda cuota. Hace 7 meses sigo esperando respuestas y nadie me habla. 2. Iban a llamarme a los 30 días para entregar mi usado, hasta ahora sigo esperando. 3. Me hicieron creer que existía el "plan amigo" en donde me bonificaban 5 cuotas po…

Publicado 01 de Marzo
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Entrega de unidad

El miercoles 12 de febrero nos presentamos en la sucursal de alra nos atendió una administrativa y nos dijo que con fecha 20 de febrero nos iban a llamar para adjudicarnos la unidad (amarok) desde octubre venimos a las vueltas, porque el vendedor nos vendió una cosa y actualmente es otra. El dinero…

Publicado 28 de Febrero
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Quiero saber cuando me van a entrega

Buenos días quiero saber cuando me estaría entregando la unidad porque en 20dias me dijeron y hoy ya pasaron los 30dias y ni novedad tengo

Publicado 28 de Febrero
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Incumplimiento de lo ofrecido

Me llamaron para ofrecerme una camioneta amarok a traves de un plan nacional con multiples bonificaciones. Me cobraron la suscripcion a traves de tarjeta de crédito y además hice una entrega de $700000. Me dijeron entrega pactada a los 60 días hábiles, ya estoy en el día 66, y todo que me atiende e…

Solucionado 26 de Febrero
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Quiero darle de baja al plan

Me ofrecieron una financiación 70/20 por un gol trend! tenia que entregar en primer instancia 140.000 luego al mes me llaman para la supuesta entrega del vehículo y me dicen que tengo que entregar 190.000 motivo por el que le dije que eso no era lo acordado y me hablo una mujer de muy mala manera q…

Solucionado 27 de Febrero
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Alra no responde

Llame infinidades de veces al 4117-4234/4117-4241/4117-4155 nadie atiende, via mail nadie responde preciso el formulario 03 para poder realizar el alta de prenda. Nunca me lo entregraron!!"

Publicado 05 de Febrero
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