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Reclamos
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873 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 19% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Allaccess
⚡️ All Access es una empresa y plataforma de e-commerce que se especializa en la venta de entradas a eventos como recitales y festivales de música. En los últimos años obtuvo prominencia por ser la encargada de gestionar la venta de entradas para artistas internacionales como Roger Waters, Dua Lipa, Harry Styles, entre muchos otros.
La empresa está asociada a productoras de eventos y debido a esto es el único punto de venta para los boletos.
Entradas All access
¿Qué tipo de entradas están a la venta en All Access? La plataforma es el lugar exclusivo para conseguir boletos en algunos de los recitales internacionales más grandes que llegan a la Argentina.
Algunos de los artistas que vendieron sus entradas por medio de All access son:
☸️ All Access Dua Lipa
☸️ All Access Harry Styles
☸️ All Access The Weeknd
☸️ All Access Coldplay
☸️ All Access Lollapalooza
☸️ All Access Taylor Swift
¿Qué tipo de tarjetas acepta all access?
▶️ All Access acepta diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito reconocidas internacionalmente como VISA, Amex, Mastercard y Cabal.
Usualmente, la plataforma cuenta con preventas exclusivas y cuotas sin interés para tarjetas de bancos tales como el Nuevo Banco de Chaco o Banco Patagonia. Asegúrate de investigar bien antes de realizar tu compra.
Cómo comprar entradas All Access
▶️ Para comprar entradas en All Access vas a necesitar crearte una cuenta en la plataforma de la siguiente manera:
- Ingresá al sitio web de All Access
- En la parte superior derecha de la página elegí la opción “Registrarse”
- Deberás completar un formulario con tus datos y un correo electrónico
- Recibirás un mail con un link para autenticar tu cuenta
- Listo ya cuentas con un usuario All Access
☸️ Ahora para comprar una entrada en la plataforma tienes que:
- Ingresar al sitio y usar la barra buscadora para encontrar el recital o evento que deseas
- Una vez que lo encuentres, debés cliquear en “Comprar entrada”
- Se cargará una fila virtual en la cual deberás esperar hasta que sea tu turno para realizar la compra
- Ten en mente que, una vez dentro de la sección de compra, tendrás un tiempo limitado para seleccionar la entrada, cargar los datos de tu tarjeta de crédito y confirmar la compra.
¿Cómo saltarse la fila de All Access?
⛔️ No es posible saltarse la fila de All Access, e intentar hacerlo puede traer consecuencias tales como perder tu lugar original en la fila o que tu cuenta de All Access sea suspendida.
✅ Podemos darte algunos consejos para mejorar tus posibilidades de obtener un boleto:
- Prepárate con anticipación
- Utiliza una conexión a Internet rápida y estable
- Mantén la calma y sé persistente
- Considera utilizar varios dispositivos para obtener distintos lugares en la fila
¿Cuántas entradas puedo comprar por All access?
All Access permite a los clientes adquirir más de una entrada para los eventos disponibles en su plataforma. Sin embargo, la cantidad máxima de entradas que se pueden comprar está determinada por el organizador del evento en cuestión.
All access atención al cliente
⚠️Para contactarte con la plataforma ante problemas con tus entradas debes completar este formulario de Soporte All Access para que se comuniquen contigo.
✴️ También puedes dejar tu reclamo en tuQuejaSuma de forma gratuita y nuestro equipo intentará comunicarse con la empresa para que ofrezcan una solución a tu problema.
Reclamos a Allaccess
Cancelar compra
Compre una entrada para el.concierto de backstreet boys en el sector equivocado... Lei en las condiciones de la empresa que tengo diez dias de corrido para revocar la compra. Necesitaria cancelarla y el reembolso de la misma
Publicado 03 de Setiembre
No recibí tickets
Compre entradas para metálica y no recibí los e tickets , no encuentro ningún contacto para reclamar
Publicado 03 de Setiembre
Cancelar la compra
Quiero cancelar una comprar porq un error en la cantidad adquirida
Publicado 02 de Setiembre
Devolución de compra
Buenas tardes el día de hoy realice la compra de 2 entradas para el concierto de backstreet boys , el pagina se me cargó dos veces la misma compra, he mando mail para que me anulen una compra ya que fue lo que me indicó el banco que haga y no me responden
Solucionado 19 de Setiembre
Envío de entradas
Hola. Compré dos entradas para los backstreet boys y elegí Quentro pensando que enviarían también un ticket digital a mi mail, pero no sucedió. En caso de que me roben o extravíe el teléfobo celular, ¿quién me garantiza poder seguir usando esas entradas? ¿hay manera de recibi…
Publicado 02 de Setiembre
Error de lugar de entrega
Hola. En el momento de comprar la entrada de los backstreet boys me equivoque en seleccionar el lugar de entrega. En lugar de poner entrega a domicilio puse punto de entrega. Pensando que iba a dar a elegir un punto de entrega dentro de mi localidad. Como hago para resolver eso. Gracias!!!
Publicado 02 de Setiembre
Nose nada de mí entrada hace un mes compre
Hicel a compra de una entrada para lp y no he recibido notificaciones de nada no tengo el seguimiento del mismo y hace un mes compre y ya está en el resumen de la tarjeta.
Solucionado 02 de Octubre
Quiero cambiar de asiento
Saque la entrada con una amiga y se supone que me tenia que tocar al lado de ella y me mamdo dos filas mas atras luego simule una compra y me aparece al lado de mi amiga y no quiero perder ese lugar
Publicado 01 de Setiembre
Cancelar una compra
Realice la compra de unas entradas por error, no eran los lugar que quería, y quiero cancelar esa compra, ya mande varios correos para que me cancelen esa compra, lo hice todo en el mismo dia y al poco tiempo, pero es muy dificil de contactarlos para realizar este tipo de reclamos.
Publicado 31 de Agosto