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Reclamos
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873 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 19% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Allaccess
⚡️ All Access es una empresa y plataforma de e-commerce que se especializa en la venta de entradas a eventos como recitales y festivales de música. En los últimos años obtuvo prominencia por ser la encargada de gestionar la venta de entradas para artistas internacionales como Roger Waters, Dua Lipa, Harry Styles, entre muchos otros.
La empresa está asociada a productoras de eventos y debido a esto es el único punto de venta para los boletos.
Entradas All access
¿Qué tipo de entradas están a la venta en All Access? La plataforma es el lugar exclusivo para conseguir boletos en algunos de los recitales internacionales más grandes que llegan a la Argentina.
Algunos de los artistas que vendieron sus entradas por medio de All access son:
☸️ All Access Dua Lipa
☸️ All Access Harry Styles
☸️ All Access The Weeknd
☸️ All Access Coldplay
☸️ All Access Lollapalooza
☸️ All Access Taylor Swift
¿Qué tipo de tarjetas acepta all access?
▶️ All Access acepta diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito reconocidas internacionalmente como VISA, Amex, Mastercard y Cabal.
Usualmente, la plataforma cuenta con preventas exclusivas y cuotas sin interés para tarjetas de bancos tales como el Nuevo Banco de Chaco o Banco Patagonia. Asegúrate de investigar bien antes de realizar tu compra.
Cómo comprar entradas All Access
▶️ Para comprar entradas en All Access vas a necesitar crearte una cuenta en la plataforma de la siguiente manera:
- Ingresá al sitio web de All Access
- En la parte superior derecha de la página elegí la opción “Registrarse”
- Deberás completar un formulario con tus datos y un correo electrónico
- Recibirás un mail con un link para autenticar tu cuenta
- Listo ya cuentas con un usuario All Access
☸️ Ahora para comprar una entrada en la plataforma tienes que:
- Ingresar al sitio y usar la barra buscadora para encontrar el recital o evento que deseas
- Una vez que lo encuentres, debés cliquear en “Comprar entrada”
- Se cargará una fila virtual en la cual deberás esperar hasta que sea tu turno para realizar la compra
- Ten en mente que, una vez dentro de la sección de compra, tendrás un tiempo limitado para seleccionar la entrada, cargar los datos de tu tarjeta de crédito y confirmar la compra.
¿Cómo saltarse la fila de All Access?
⛔️ No es posible saltarse la fila de All Access, e intentar hacerlo puede traer consecuencias tales como perder tu lugar original en la fila o que tu cuenta de All Access sea suspendida.
✅ Podemos darte algunos consejos para mejorar tus posibilidades de obtener un boleto:
- Prepárate con anticipación
- Utiliza una conexión a Internet rápida y estable
- Mantén la calma y sé persistente
- Considera utilizar varios dispositivos para obtener distintos lugares en la fila
¿Cuántas entradas puedo comprar por All access?
All Access permite a los clientes adquirir más de una entrada para los eventos disponibles en su plataforma. Sin embargo, la cantidad máxima de entradas que se pueden comprar está determinada por el organizador del evento en cuestión.
All access atención al cliente
⚠️Para contactarte con la plataforma ante problemas con tus entradas debes completar este formulario de Soporte All Access para que se comuniquen contigo.
✴️ También puedes dejar tu reclamo en tuQuejaSuma de forma gratuita y nuestro equipo intentará comunicarse con la empresa para que ofrezcan una solución a tu problema.
Reclamos a Allaccess
Recibir las entradas de bon jovi
Hace 20 dias compre las entradas para bon jovi y todavia no me llegaron, por favor me podrian decir a donde debo dorigirme para el reclamo?
Publicado 15 de Mayo
Envio de entrada bon jovi
Buenas tardes el dia 1/5/17 compre mi entrada para bon jovi en el estadio velez sarsfield y al dia de la fecha no he recibido mi entrada!!! quiero saber que pasa porque la pagina me dice en preparacion.....
Publicado 12 de Mayo
Cancelar compra
Quiero cancelar una compra para poder cambiar mi entrada, me dijeron que era posible pero mandé varios mails después y nunca más me respondieron. Me van a enviar la entrada que adquirí y no la quiero, son una vergüenza.
Solucionado 08 de Junio
No me llego la entrada
Hola mi problema es el siguiente: compre dos entradas para jon bon jovi y el dia 02/05/2017 solo me llego a mi domicilo una entrada queria saber que paso con la entrada que falta
muchas gracias
Publicado 03 de Mayo
Allaccess venta de entrada para bon jovi
Desde que salio a la venta de las entradas para el recital de bon jovi que estoy queriendo comprarlas por esta pagina!!!! es la preventa para clientes del banco santanderio y no se puede acceder a comprar en cuotas ni pagarlas en un solo pago. Una verdadera verguenza que me tenga que pasar horas se…
Solucionado 12 de Junio
Que nos den las entradas compradas
Realizamos la compra de dos entradas para divididos mediante tarjeta de crédito pero al querer retirarlas, nos dicen que ya fueron retiradas. Pero no tienen información de quién ni cuando. Solo nos dieron el mail de [email protected]
va una semana y no contestan. Y el recital es en 6 días.
no…
Publicado 23 de Abril
Obtener mis entradas para sting 57th & 9th tour
Compré y pagué 2 entradas con envío por correo para el show de sting "sting 57th & 9th tour", al no recibirlas, llamé al correo fastmail y me dicen que no pudieron entregarlas. el evento es el 4-5 y aún no recibí respuesta de allaccess.
compra #440430
detalle del envío #152980
nro de seguimient…
Publicado 20 de Abril