Alkosto

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Reclamos
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Alkosto

Reclamo a alkosto

Factura duplicado

Buenos dias, quisiera por favor un duplicado de la factura de una compra de un celular samsung a20, no recuerdo la fecha, y la compra la realice en el alkosto que queda sobre la 30 en bogotá, me telefono es [números] quedo atenta. gracias

Publicado 31 de Mayo
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Fallas de celular motorola g20

Desde el julio del [números] compre un celular motorola g20 en la tienda de alkosto venecia y desde el día que lo compre presentó fallas se apagaba se re calentaba no cargaba se quedaba sin señal sin razón por lo que me tocaba constantemente reiniciar lo para que funcionará se desconfiguraba por lo…

Publicado 30 de Mayo
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Duplicado de factura de pago urgente

Buenas noches, estoy solicitando duplicado de pago que se hizo a la empresa ktronix del centro comercial el eden por 2.[números].[números] el dia 30 de abril del [números] a las 12:09 pm, lo solicito por que yo hice ese pago y me lo estan cobrando de nuevo y esa factura la perdí y me la estan pidie…

Publicado 28 de Mayo
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Queja

Hoy me llamó un funcionario de alkosto, manifestando que me iban a cambiar el tv (que llegó en mal estado) pero que debía tener el producto para verificar empaques. A lo que le digo que el 19 de mayo que fui a La Tienda de Ktronix de plaza de las amér…

Publicado 27 de Mayo
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Solicito copia de factura de compra

Buenas noches, el día martes 24 de mayo, realizamos una compra en alkosto de la 68 de un colchón dormilona queen, y amablemente solicitamos una copia de la factura de compra. Muchas gracias.

Publicado 27 de Mayo
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Factura de compra

Buen día, por favor necesitó una copia de la factura de una compra de un teléfono huawei y9 prime que compré en el año [números]

Publicado 26 de Mayo
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Solicitud duplicado de la factura electrónica de venta

Buenas tardes el pasado 18 de febrero del [números] compre dos celulares por un valor de [números] cada uno desafortunadamente me robaron uno de los celulares quisiera solicitar el duplicado de la factura electrónica se venta. me la pueden enviar al correo electrónico wiljavifra[números]@gmai…

Publicado 25 de Mayo
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Necesito duplicado de factura

Compré un extractor marca abba en alkosto y necesito el duplicado de la factura ya que no encuentro, la.facura original y me es urgente que el técnico me revise el correcto funcionamiento y sin la.factura me dice que no se puede solicitar la revisión

Publicado 24 de Mayo
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Copia factura y validacion garantia

Buenos dias, intento comunicarme a la linea [números] y no es posible, necesito información sobe una garantia y copia de factura de compra

Publicado 24 de Mayo
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Factura mal generada

Se realizó la compra de unos celulares por medio de un perfil de la empresa desde la pagina de alkosto. los datos de factura salieron mal y es necesario corregirlos.

Solucionado 23 de Junio
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