Tengo un pasaje flexible y al querer cambiarlo online recibo este error: "en este momento, no es posible procesar tu solicitud. Por favor comunicate con nuestro call center al 54 (11) [números] [números] de lun a vie de 8 a 20hs. Sáb, dom y feriados de 8 a 14 hs. (hora local de argentina)". cua…
Publicado 09 de MarzoSaque 2 pasajes aereos , luego decidi no hacer el viaje por motivos personales y pedi devolucion del importe. Me enviaron mail diciendo que estaba la devolucion realizada a mi tarjeta de credito (con la que pague los pasajes) , pero jamas se me acredito. Hice reclamos varios , sin ningun tipo de re…
Publicado 06 de MarzoEl día 25 de diciembre tenía una reserva desde buenos aires (aeroparque) a las 7 de la mañana,de manera online realice una modificación para el mismo día pero en el vuelo de la tarde, el costo por la modificación la pagué con una tarjeta de crédito. al llegar para realizar el check in me dicen que…
Publicado 17 de FebreroEl 13 de julio del [números] se compraron 3 pasajes para el vuelo directo ar[números] de 3hs 20 min de duracion en aerolineas argentinas con la app de aerolineas argentinas. En enero [números] se cancela ese vuelo y se lo reemplazo por los vuelos ar[números] y ar[números] de 15 horas y 20 min de du…
Publicado 14 de FebreroEn la fecha del 23/09/[números] cancelé la compra de dos pasajes con fecha del 25/09/[números] por motivos personales. La cancelación de los mismos fue efectuada y se me informó que me acreditarían la plata correspondiente a la devolución en un plazo de 40 días hábiles desde la fecha del 14/10/[núm…
Publicado 10 de FebreroEn la página buscas vuelos a un aeropuerto x. En la búsqueda te aparecen resultados de otros aeropuertos. En mí caso busque un vuelo de rosario a ezeiza. Pagué los vuelos con débito y luego en el correo que me llegó decían destino: aeroparque. Es perfectamente replicable. Me enteré después que los …
Publicado 02 de FebreroCompré pasajes en Mytrip a aerolineas argentinas. Hoy me anuncia aerolineas argentinas que mi vuelo fue modificado: debia salir el 8 de marzo a las 13.40 y se cambió al 9 de marzo a las 23.55. Este cambio me perjudica ya que tengo un vuelo conexión con roma para el 9 de marzo …
Solucionado 04 de FebreroCompre unos tickets aereos y pedi la devolucion de los mismos y aun no me lo reintegran a pesar de que paso el tiempo que me estipularon. los tickets fueron gestionados para su devolucion en octubre del [números].
Solucionado 07 de MarzoAl llegar al aeropuerto de florianopolis mi valija nunca llegó. Quise buscar ayuda en el mostrador del la aerolineas y no había nadie. Me hicieron llenar un ficha de reclamo en el aeropuerto y nadie se contacta después de tres días para saber si la valija la encuentran o no.
Solucionado 22 de EneroViajé en aerolíneas argentinas desde córdoba hasta comodoro rivadavia. mi equipaje no llegó, fue desviado a bs as. Me lo devolvieron 56 hs después saqueado! realicé los reclamos correspondientes pero ni admiren error ni se hacen responsables del robo. Perfectos irresponsables y ladrones!
Publicado 08 de Diciembre