La senorita del check in no estaba instruida respecto a las partidas de nacimiento con firma digital que son de curso legal. Ella insistia que no. Por suerte tuve tiempo de buscar el poder de viaje pero casi pierdo el vuelo por su culpa. en migraciones me dijeron que la partida estaba perfecta y q…
Solucionado 10 de OctubreNo recibí mail confirmación. compre 3 pasajes ida y vuelta de bariloche a iguazu. la tarjeta de crédito ya informó que se realizó el pago carolina pasquali dni 29092855
Publicado 23 de SetiembreCompre un pasaje aeroparque/ iguazu / aeroparque. Pague un mayor valor que saliendo desde ezeiza. Consulto la reserva dos meses despues y sin previo aviso me cambian la vuelta a ezeiza, lo cual me genera un perjuicio economico y de tiempo. la aerolinea no tiene ninguna opcion en el menu de contact…
Solucionado 28 de SetiembreNecesito hacer un cambio de fecha del vuelo, por error quedó programado para el dia13 de setiembre a las 10.45 am saliendo de santiago hacia montevideo con escala en aeroparque. Y necesito que sea para el día viernes 15 , en los mismos horarios ya que viajo como encargada de la delegación de atleti…
Publicado 11 de SetiembreEl 28/5 destrozaron mi valija,hice el reclamo ese mismo día. Recién el 17/7/23 tuve respuesta. Me ofrecieron una mísera 15.000$, por no discutir acepté. Todavía no me pagaron. Nunca recibí la transferencia. Hoy no compro ni una torta por ese valor. Vergüenza tratar a los clientes asi. 10 mails por …
Publicado 09 de SetiembreUn vuelo fue cancelado y re programado 24 horas después por la aerolínea sin consulta alguna, la aerolínea me dejó en el lugar de partida sin hacerse cargo del día laboral perdido, alimentos, hospedaje ni transporte. Un mes después ofrece un voucher por 6mil pesos nada más.
Solucionado 06 de OctubreCompré 3 pasajes aerop- salvador de bahía con vuelo directo de 4 hs y salida 13.30 y regreso 18 hs, me lo cambiaron, saliendo 18.30 y volviendo 00.30. Tengo una nena de2 años y me obligan a perder completo el primer día y estar dando vueltas el último porque no me puedo quedar en el hotel. Compré e…
Publicado 29 de AgostoCompre en abril pasaje ida y vuelta desde tucu a bs as, me lo modificaron ya 3 veces, y el 25/8 estando en vuelo me cambian el regreso de nuevo mandandome a eze, si yo elegi aeroparque es x algun motivo, a menos q ellos se hagan cargo de mi traslado hasta eze, y sino q me reprogramen nuevamente par…
Publicado 26 de AgostoEl dia 16/07/2023 en el numero de vuelo 1405 de mendoza a buenos aires me rompieron la valija, realice el reclamo en el aeropuerto ( me hicieron un papel de reclamo) y me dijeron que mande un reclamo por la pagina. hace un mes de esto y aun nadie se comunico para dicho reclamo. mande 4 reclamos…
Publicado 17 de AgostoQuiero ingresar un formulario de reclamo a aerolíneas argentinas por daños severos ocasionados a 2 de mis valijas en el aeropuerto de santiago de chile. Tengo todos los comprobantes , fotos de los daños y numero de denuncia en chile. Me indicaron que llene un formulario y lo envie por página web de…
Publicado 14 de Agosto