✳️ Telecentro es una empresa argentina que hace 20 años ofrece servicios de telecomunicaciones. Actualmente la zona de cobertura incluye la Ciudad de Buenos Aires y el Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA).
Se consagró como la primera empresa en ofrecer servicios de internet, TV por cable y telefonía fija. Las promociones de Telecentro son varias y cuentan con packs de televisión Premium y velocidades de internet de hasta 1000 megas, dependiendo del área.
Uno de sus objetivos es trabajar para la ampliación de herramientas de última tecnología para poder prestar un servicio de máxima calidad que llegue a cada hogar mediante un único cable conectado a una extensa red de fibra óptica. También cuenta con una propuesta especial para corporaciones brindando la mejor seguridad, redes confiables para operar y los mejores accesos a internet,
▶️ Telecentro ofrece 213 canales de televisión de temáticas distintas, algunos de ellos incluyen:
▶️ La empresa ofrece promociones y planes de distintos precios intentando que se ajusten a las necesidades del cliente. Algunos de estos planes son:
Para conocer todos los planes, podes ingresar al sitio oficial de la empresa.
▶️ El pack de fútbol Telecentro es un servicio premium adicional a través del cuál se pueden ver los partidos de la Liga Profesional de Fútbol argentino. Además se pueden consumir programas deportivos exclusivos. Los partidos se transmiten por los siguientes canales:
☸️ El pack Fútbol de Telecentro tiene un precio de $1120 por mes y podrás verlo en tu Factura en el apartado de “packs adicionales”.
Tené en cuenta que los precios se actualizan periódicamente. Para saber el precio actual del pack ingresá a: Telecentro Pack Futbol
➡️ Para contratar el Pack de Fútbol Telecentro, te dejamos este paso a paso:
➡️ Si querés contratar el pack de fútbol online, hacelo de esta forma:
⚡ Si contrataste un plan de Telecentro, es posible conocer la velocidad en la que está funcionando tu servicio de internet. De esta forma te aseguras de que la empresa esté brindando la velocidad por la cual estás pagando.
Para realizar el test de velocidad Telecentro seguí esta guía:
✅ Wifi Telecentro es un servicio adicional que permite a los usuarios conectarse en la calle a través de la red Wifi de Telecentro. Funciona de manera similar a los planes de datos de telefonía móvil, con planes de 25 GB, 50 GB o 100 GB para navegar. Los usuarios pueden conectarse con sus celulares, tablets o computadoras.
Para adquirir el Wifi de Telecentro es necesario contar con un usuario en la Sucursal Virtual y vincular los dispositivos que se deseen utilizar a través la red.
➡️ Si querés contratar uno de los servicios de Telecentro, te contamos la forma más directa de hacerlo:
El servicio técnico se comunicará con vos ese día para avisar que están en camino. Recordá que para realizar la instalación tiene que haber un mayor de 18 años en el domicilio y se necesita tener acceso al techo de la casa o edificio. También es posible que el área en la que te encuentres no cuente con instalación de fibra óptica Telecentro para adquirir el servicio, por eso te recomendamos consultar con un técnico antes de pagar.
Para instalar alguno de los servicios de Telecentro tenés que abonar un pago de $1500 antes de que el servicio técnico se acerque al domicilio.
En caso de cambiar de opinión, es decir, de no querer el servicio contratado, podés hacer un reclamo a la empresa y pedir el reintegro del dinero.
Tené en cuenta que el valor de la instalación puede aumentar. Para saber cuál es el monto actualizado ingresá a Precios Telecentro.
➡️ Si tenés un reclamo para hacer a la empresa, llamá al 0800-322-9500. Desde ese número podes:
Si desde ese número no pudiste solucionar el problema, dejá un reclamo en tuQuejaSuma indicando el número de reclamo de Telecentro.
☎️ Para consultas técnicas sobre el servicio, podés comunicarte al +54 9 11 6380-9500 y seguir las instrucciones del operador automático.
☎️ Si sos cliente de la empresa también podés gestionar tu servicio a través del Whatsapp de Telecentro, enviando un mensaje +54 9 11 6380-9500. Esta opción funciona las 24 horas del día, todo el año. Algunas de las operaciones que pueden realizarse a través de este canal son:
↪️ La forma más directa de recibir la factura telecentro es a través del correo electrónico que presentaste a la hora de contratar el servicio. En la factura se pueden constatar:
☸️ La sucursal virtual de Telecentro es una plataforma que la empresa ofrece a sus clientes para poder gestionar sus servicios de manera online. A través de la oficina virtual de podés:
▶️ Para acceder a la oficina virtual de Telecentro es necesario registrarse y generar una cuenta de usuario. Te contamos cómo hacerlo:
Podés realizar este proceso ingresando al sitio oficial de telecentro y haciendo clic en la opción Sucursal virtual.
⚠️ En tuQuejaSuma hemos recibido varios reclamos sobre llamados extraños hechos desde el número 1139771000. Pudimos averiguar que podría tratarse de una estafa telefónica.
Pedimos a nuestros usuarios que, si reciben un llamado de este número, no brinden información personal. Además, los alentamos a que inicien un reclamo en tuQuejaSuma.
Desde que me instalaron telecentro (hace 4 meses) "jamas" funcionó bien !!! se corta la señal de internet "permanentemente". ya vinieron 5 técnicos a mi domicilio (hay que esperar 15 días a cada uno para que vengan...) ninguno solucionó nada y cada uno tenía una opinión distinta, un desastre!!. …
Publicado 29 de JunioEl día lunes 19 de junio me quedé sin servicio de telecentro (cable, internet y teléfono) llamé ese mismo día luego de 8 hs sin señal y me informaron que era un problema general que en transcurso de las 24 hs se resolvería, es decir martes 20 de junio alrededor de las 18 hs tenía que estar resuelto…
Publicado 29 de JunioNo me vino como 2 meses la factura de telecentro y me cortaron el servicio y necesito saber como ago para pagar y cuanto devo esta al nombre de guillermo ariel chávez. Dni. 31422078
Publicado 29 de JunioHola buenos días de hace semanas estoy llamando para que puedan recolectar la señal de cable ya que como. No estuve en el pais no pude pagsr. Ya abone todo el mismo día que llegue no tengo deudas la chica que me atendió me dijo q ese mismo día volvía la señal de cable la reconeccion y pasaron dos s…
Publicado 29 de JunioQuisiera saber mi numero de reclamo de telecentro
Publicado 28 de JunioNecesito dar de baja el servicio hace meses. Intente hacerlo telefonicamente y me cortaron en varias oportunidades sin poder hacerlo efectivo. Me volvi a contactar por mail, me respondieron que se iban a poner en contacto para informarme como proceder y nunca obtuve mas respuestas. Siempre intentan…
Publicado 28 de JunioUna total vergüenza ya estoy mareada de tantas vueltas hoy espere a los técnicos de 8 de la mañana a 6 de la tarde para que me instalen ahora me dicen que llame el lunes es joda?
Publicado 28 de JunioHola mi mama hace poco contrato telecentro y nos daban dos meses gratis,,el cual no paso el tiempo,,y le mandaron facturas que tiene que pagar el cual todavia no corresponde ,llamo varias veces como hace tres dias lo viene haciendo,,y no le atendieron,,una vez si le contestaron y cuando le dijeron…
Publicado 28 de JunioHace cinco dias que estoy sin linea telefonica no e recibido nada que indique alguna solución al problema ya nose que texto poner en el reclamo e expuesto todo pero es indudable que a nadie le inteeresa el problema espero que me hagan el respectivo descuento de mi tarifa mensual este problema no e…
Solucionado 04 de JulioHola que tal soy de merlo barrio las campanillas , me comunico para que me puedan solucionar el problema hace 3 meses tengo telecentro y ayer 27 de junio me cortaron todo tele ,wifi y teléfono quiero saber porque y porque no se comunican ni se a donde tengo que ir a pagar y llamo a atencion al clie…
Publicado 28 de Junio