Es el servicio que tiene la empresa Galeno de Aseguradora de Riesgo de Trabajo. Galeno es una empresa que en Argentina se dedica a brindar servicios y planes de salud con elevados estándares de calidad en atención y servicio al cliente. Otorga prestaciones que establece la ley de ART a compañías que tienen empleados y a los trabajadores les cubre accidentes dentro del ámbito laboral y enfermedad profesional.
Así lo avalan sus más de 30 años de trayectoria y experiencias positivas; al igual que sus más de 100 sucursales a lo largo del país, ganándose la confianza de las personas que depositan su fe en ellos para garantizar la atención médica.
Para comunicarte con Galeno ART Atención al Cliente podés llamar por teléfono. Los números de teléfono de GALENO ART de atención al cliente que indicaremos a continuación, sirven para solicitar consultar programa de seguridad galeno art; información por servicios; tramitar reintegros; consultar la cartilla de prestadores; conocer el alcance de su cobertura; saber el estado de su cuenta; solicitar credenciales; realizar modificaciones en sus datos personales; realizar sugerencias o reclamos.
Galeno es una empresa líder en atención al cliente, y se destaca por contar con líneas telefónicas abiertas los 365 días del año las 24 horas.
En el Centro de atención al cliente Galeno se encuentran las líneas que permiten asociarse a esta empresa de salud médica de renombre; además podrás hacer consultas sobre coberturas, reclamos y modificar información. Si queres saber cuál es el 0800 de Galeno ART, a continuación te vamos a informar de acuerdo al motivo por el cual quieras contactar a la empresa.
Para solicitar turnos hay que llamar a Galeno Central de turnos al 0810-77-SALUD.
Si queres información sobre coberturas y planes en general, podés llamar de lunes a viernes de 9 a 19 horas al 0800-777-5433.
Llamar a Galeno desde Buenos Aires puede hacerse digitando desde cualquier teléfono fijo, 0800-777-4253. Sí estás en cualquier otra ciudad del país, país podés discar 0810-999-4253.
Ahora si sos clientesart galenoseguros y necesitas conocer información sobre la cobertura o servicios específicamente de Riesgos del Trabajo, tenés que marcar 0800-333-0808 de lunes a viernes de 9 a 19 hs.
El teléfono para contactar al área de riesgo de vida es el 0810-999-8743.
Pero te dejamos un dato más. Si tenes Planes Cartilla Oro y Plata, tenés un número especial, 0810-999-7828. Si tenes Planes Cartilla Azul y Blanco, también hay una línea particular que es 0810-222-7828.
Si no lograste contactarte al número de teléfono que te dejamos, podés probar con otras formas de contacto.
Por ejemplo podés contactar a Galeno ART a través de sus redes sociales. Actualmente cuenta con Instagram (https://www.instagram.com/galenoseguros/) , Facebook (https://www.facebook.com/GALENOSEGUROS/), y Linkedin (https://www.linkedin.com/company/galenoseguros).
Galeno también cuenta con casillas de correo electrónico a las que se le puede escribir las 24 horas.
Para cualquier tipo de consultas y reclamos hay que enviar e-mail a [email protected].
Si tenés una consulta específica por el servicio Galeno ART y efectuar diversas consultas sobre sus propuestas de productos y servicios, podes escribir a [email protected].
Sí, Galeno ART tiene sucrusales en todo el país. Hay sucursal La Plata, en Lomas de Zamora, en Capital Federal, Mar del Plata, Mendoza, y muchas más.
Para saber cuál es la sucursal Galeno ART más cercana a tu domicilio, ingresá acá (http://www.galenoseguros.com.ar/seguros/sucursales.html)
Soy abuela del socio [números] quien estaba de paseo por mi casa y tuvo un problema en su ojo derecho. De urgencia llegué al consultorio donde exigieron además de la credencial su dni. No lo tenía y memorizado lo expresé. no bastó. ¿qué debo hacer?? contemplen estos inconvenientes por favor. Gr…
Publicado 09 de FebreroLlame a un médico a domicilio, por calambres en los miembros inferiores. Casi ni me miro y lo que más me llama la atención es que estando embarazada de 23 semanas ni siquiera me tomo la presión... Quería saber si no debería por lo menos revisar ese signo vital, estando embarazada...la única recomen…
Publicado 19 de EneroHace una hora y 50 minutos que estoy tratando que me atiendan en medicacion especial oncologica y todavia no me atendieron
Publicado 05 de EneroHoy fui a galeno de la sucursal de donato alvarez( caballito) a pedir una planilla para renovacion de una medication de mi marido y las dos empeladas que estaban me dijeron: la planilla no te sirve porque el medico te tiene que hacer la receta y despues traerla para que te autoricen la medicacion q…
Publicado 30 de DiciembreYo contrate la obra social prepaga galeno hace años y hace tres meses de actualizo el costo de ella ,pero nunca fui informado de esto ,nunca me llamaron,ni mandaron ninguna factura ni me avisaron por mail ,se les ocurrio avisarme de esto el 22 de diciembre ,cuando ya se habian juntado tres mese…
Publicado 28 de DiciembreEste año no recibi mi tarjeta de atención, reclamé tresmil veces t me dijeron que la enviaban y que la recibia............ Dejo de reclamar en la calle necochea en ramos mejia y voy y hago el reclamo en la clinica nueva trinidad en rivadavia [números].ramos mejía.me dijeron que en 15 días y ya van …
Publicado 15 de DiciembreGaleno sólo me cubre el 50% de mi tratamiento d fertilidad y el 70% de la medicación..reclamó y nada..
Publicado 11 de DiciembreHoy tuve una crisis por la mañana, al venir mi hija llama a Emergencias de galeno, a las 12 despues de varios llamados mas llego a las 18 era por in problema psiquiatrico que ea lo mismo que un quebrado o un cardiaco. que debo hacer callarme el medico a no se uo entre a…
Publicado 21 de NoviembreAhora en tucuman menos medicos aceptan galeno. Algunos de los que aceptan cobran recargo . No sucede lo mismo con otras obras sociales . Da la impresion que en tucuman hay diferecia de prestaciones de servicios en relacion a buenos aires por ejemplo.
Publicado 14 de NoviembreMi padre recibe cuidados domiciliarios pero la tramitacion de cada prestacion, consultas, insumos....implica diez llamadas ; a eso se le suma la mala atencion de las empleadas que gritan, cortan la llamada, no estando capacitadas para atender a familiares de pacientes sumamente delicados. Los mails…
Publicado 04 de Noviembre