Baco es un club privado de vinos con más de 30 años en el mercado que funciona en toda la Argentina.
Cuenta con más de seis mil socios en todo el país. Entre los beneficios Baco Club, reciben mensualmente una caja de seis botellas de vino exclusivo de alta gama.
Los socios también acceden a un programa de puntos, reciben Baco Puntos de regalo en el mes de su cumpleaños, una completa app de beneficios y descuentos en todo el país, sorteos y regalos mensuales.
En tuQuejaSuma recibimos preguntas para asociarse al Club de Vinos, para realizar compras adicionales, para consultar por sus beneficios, para desuscribirse a sus servicios, o por demoras en la entrega de vinos.
Para asociarte al Club de Vinos tenés que seguir los siguientes pasos:
También podés escribir a través de las Redes Sociales de Baco Club y explicar que queres asociarte y un representante del Club de Vinos se contactará con vos.
Para gestionar la baja del Club de Vinos Baco como titular del Servicio tenes que seguir estos pasos:
☎️ Teléfono de Servicio de Atención al Socio al (011) 4585-2227 o (011) 4764-9300
Las personas interesadas en sumarse a trabajar a Baco Club pueden ingresar acá para cargar sus datos, dejar un cv y aguardar el contacto de Baco Club para una entrevista.
Club Baco tiene diferentes canales de atención a los socios: a través del Baco Club Call Center, de sus redes sociales o en su domicilio postal.
Servicio de Atención al Socio Telefónico funciona de lunes a viernes de 11 a 16 horas y simplemente hay que marcar (011) 4585-2227 o (011) 4764-9300.
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Formulario de Contacto Online
Hola desde junio , [números]... Le reclamo a baco club , la baja , por haber sido comprada engañosamente. a través de uds, pude tener una charla con una persona, de baco..2 meses después..de junio!. luego de mí descargo..me advirtió, que tenían grabado los llamados.. Entonces , aduje que lo escu…
Publicado 26 de NoviembreMe comentaron que por el cyber monday tenían una promoción de 83mil pesos por 3 meses. Lo contrate pensando que me cobrarían mensualmente ese monto, y en el último resumen me figura que se debito un monto de [números]mil pesos a pagar en 3 cuotas. Solicito la baja inmediata, la eliminación total de…
Solucionado 08 de NoviembreFui e*****da por un baco club. Un amigo les dio mi celular y me llamaron ofreciéndome ser socia del club, con la posibilidad de darme de baja cuando quiera. Me pasaron telefono y mail, los que nunca contestan. me dijeron que debía pagar [números] $ por una caja de vino, para lo que les di los dato…
Publicado 06 de NoviembreLlamo para darme de baja y no me permite hacerlo, pero si me cobran todos los meses
Solucionado 06 de DiciembreLo que me cobraron no se corresponde con lo indicado telefonicamente. Además yo no recibi ningun producto ni quiero recibirlo tampoco. solicito anular la suscripcion de manera inmediata, la devolucion de lo que me cobraron $[números].[números],85 y que no se vuelva a realizar ningun cobro en mi ta…
Publicado 19 de OctubreBuenas tardes. Quería reclamar que la empresa de baco club no me da la baja al servicio. Refieren que debo estar afiliado 3 meses antes de la baja, cosa que nunca me dijeron. Solicite la baja del servicio con el numero de tarjeta [números] [números] [números] [números] y me fue negada.
Solucionado 14 de OctubreUstedes cobran por el trámite?
Solucionado 07 de NoviembreDesde fin de julio se le solicita la baja, mi madre es paciente enferma con problemas de adicción y le pusieron el débito automático. Los mails te responden que la baja es por telefono y a los 5 días habiles recien te van a responde, por teléfono no te atienden, despues de mil reclamos la llaman po…
Publicado 07 de OctubreEn principio se comunican conmigo para ofrecerme una suscripción a su club el cual me interesa y acepto, me llama una chica llamada [nombre] y me informa que me van a cobrar un monto mucho menor al que me cobran que es de [números] mil y algo de pesos y en tres cuotas, al llegar el resumen de los c…
Publicado 18 de SetiembreNo puedo lograr contactarme telefónicamente con la empresa. He mandado mails explicando la disconformidad del producto y del valor del mismo. Telefónicamente contraté por un valor aproximado de 35.[números] pesos para el mes de octubre me descontaron 74.[números] pesos para pagar en mí tarjeta de c…
Publicado 10 de Setiembre