Telefónica De Argentina

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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre Telefónica De Argentina

Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.

Reclamos a Telefónica De Argentina

Reclamo a Telefónica De Argentina

Poste a punto de caerse

Tengo un problema c8n un poste de telefonica que esta a punto de caerse. Mi domicilio es g. Mendilaharzu 795 de villa dominico. Esta a punto de caerse a mi casa y provicar un daño muy importante

Publicado 22 de Diciembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Poste caído, roto adentro de mí domicilio

Tengo un poste de madera roto e inclinado hacia adentro de mí casa, a punto de caerse y corresponde a teléfonica. No me pude contactar por ningún medio desde el día sábado 16/12. Me rompió un poco el pilar y está sostenido por la puerta, la cual no aguanta mas y de caerse me rompe pared de la casa.…

Publicado 21 de Diciembre
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Urgente! necesito internet y teléfono

No tenemos servicio desde anoche. Mi viejo se encuentra enfermo y no puede hacer ningún pago. Estoy desde temprano esperando para que vuelva y pagar vencimientos. Nos van a cortar servicios, no puedo comunicarme con el trabajo y tenemos que cuidarlos a mis viejos. Una vergüenza. El fijo no anda, pu…

Publicado 14 de Diciembre
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Internet nunca funciona

Quiero reclamar por el pésimo servicio de internet prestado a mi familia. Su servicio anda mal y ya venimos con quejas desde hace más de 6 meses. E incluso el problema viene de mucho antes, pero mis padres son mayores y no reclamaban. Abonamos un servicio de 10 megas y la medicion no llega nunca a …

Publicado 14 de Diciembre
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Dar la baja

Quiero dar de baja la linea de teléfono fijo y no sé dónde llamar para que me lo den de baja

Publicado 10 de Diciembre
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Resarcimiento económico

Bueno telefónica es Movistar hace 3 días estoy tratando de Activar el chip ,es imposible según dicen el problema es una antena,pero no puedo trabajar,ya perdí 3 días es una vergüenza

Publicado 30 de Noviembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Reparacion linea

Hace un mes que no tengo telefono de linea en floresta, ciudad de buenos aires. Hice el reclamo, figura como tal en la empresa, pero no tengo solucion

Publicado 29 de Noviembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin línea telefónica

Desde hace casi un mes no tenemos línea en el teléfono fijo ni internet. Cada vez que llamamos para reclamar nos dicen que en 8 días va a estar solucionado, pasan las semanas y sigue todo igual

Publicado 27 de Noviembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Filtración de datos personales

El día miércoles 08/11/23 ingresé a la página web de movistar para adquirir servicio hogar,me llaman el mismo día para confirmar y me mandan correo con visita programada para el sábado 11/11,ese día no vinieron y no atendía en servicio al cliente,me llaman del área técnica y me solicitan abonar ant…

Solucionado 28 de Noviembre
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