Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El 5/7/19 viajamos de san fco a cba 19 hs. Entre piquillin y montecristo el colectivo choca. No nos paso nada. Pero los chóferes bajaron y nos dejaron en espera más de media hora sin dar explicacion de lo sucedido y mucho menos preg como estabamos.... Viaje con mi pareja y mi hija. Les pedi sus dat…
Publicado 06 de JulioEl dia 5/7/19 viajamos de san fco a cba a las 19 hs mi pareja mi nena de 2 años y yo. Entre piquillin y montecristo el colectivo choca no nos paso nada a ninguno de los pasajeros. Pero los choferes ninguno subio a ver como estabamos y explicar lo sucedido. Pedi q x favor me den sus datos y me los…
Publicado 06 de JulioEl pasaje era para las 9.30hs del sabado 15 de junio de 2019, a las 10hs salio de la terminal; y por alguna razon, en vez de llegar al horario acordado (12.30hs) sabiendo de antemano que ya iba atrasado; llegue a las 14hs a mi destino. Nunca nos explicaron la causa del atraso en el horario.
Publicado 16 de JunioTenía pasaje para santa fe - córdoba, pero no pude viajar, entonces me dirigí a la boletería para cambiar el pasaje o que me devolvieran el dinero (como establece la ley), pero me dijeron que "el sistema no le deja" y que llamara por teléfono para reclamar.... Encima que dan un pésimo servicio son …
Solucionado 23 de MayoBuenas tardes ayer 14/05/2019, viaje desde córdoba a santa fe en el horario de 16 hs llegando a santa fe 21.30 aprox .: mi comentario es que el baño debería estar aseado en forma periódica y controlado por el personal responsable del mismo , por que es desagradable viajar dentro de un ambiente…
Publicado 16 de MayoEl martes 16/4/19a las 16.30 salimos destino a santo tomé ,santa fe, dónde debíamos llegar 20.45 hs. A los 5 minutos paramos en el taller porque salimos con el aire acondicionado roto. Llegando a devoto , en el medio de la nada , se rompió el micro, desde las 19.10 hs hadta las 23.55 hs esperamos e…
Solucionado 04 de MayoEstoy en viaje por semana santa y me encontre con un desastre de servicio!! me cambiaron varias veces de asiento ya que duplicaron la venta de butacas. Si bien el problema no fue con mi numeracion, me vi afectada ya q los pasajeros habian ocupado mis asientos y no estaban dispuestos a moverse. Por…
Publicado 21 de AbrilEstoy en viaje por semana santa y me encontre con un desastre de servicio!! me cambiaron varias veces de aciento ya que duplicaron la venta de butacas. Si bien el problema no fue con mi numeracion, me vi afectada ya q los pasajeros habian ocupado mis acientos y no estaban dispuestos a moverse. Por…
Publicado 21 de AbrilMi reclamo esta realizado de modo verbal y por escrito en la ventanilla de la empresa sita en la terminal de ómnibus de la ciudad de rosario y por internet sin obtener respuesta a la fecha; una empresa responsable no actúa del modo que lo hiciera tanto en la llegada a destino en fecha 22-01-19 como…
Publicado 24 de MarzoMi destino era mar de ajo, avisado los choferes mi desconocimiento sobre el lugar, solo conocia san bernardo me sea avisado el arribo a la 1º mencionada. Se anuncia san bernardo, hay una 2º parada sin aviso, continua el viaje, bajo a recordar a los choferes mi destino, sacan el bus de la ruta y me …
Publicado 15 de Marzo