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Reclamos
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2642 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 76% de los reclamos solucionados
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Empresa
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Sobre Western Union
Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Western Union cómo funciona
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
Western Union Comisión
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
¿Se puede cambiar el destinatario en Western Union?
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Western Union quejas y reclamos
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
¿Cómo desbloquearte de Western Union?
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es [email protected]. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Western Union Argentina Sucursales
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
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Reclamos a Western Union
No puedo recibir dinero, ni mandar dinero igual
Hola buenos días, por favor tengo consultas yo tengo una problema con western unión no puedo recibir dinero ni mandarme dinero por mi familia, por favor como nosotros puede ayudarme
Solucionado 15 de Agosto
Estoy bloqueada
Hola estoy en chile me enviaron dinero de panamá aparezco bloqueada .no se el motivo.como resuelvo me dijeron q entrara a una página pero nada el código de error r7005documents needed
Solucionado 15 de Agosto
Para los remedios de mi familia
Hola hoy quise mandar a colombia a un familiar para que pueda comprar sus medicinas y me encuentro que no puede hacerle el envio ami familia por favo pido que me desblquee necesito mandar la plata para la medicinas
Solucionado 15 de Agosto
Problemas para recibir dinero - error r4111
Mi nombre es cesar y en estos días se ma imposibilitado retirar dinero que se le ha mandado a argentina, que es mi país de residencia , en esta oportunidad la persona de wéstern que me atendió me dice que le salió un error (r4111) que debía comunicar al teléfono 08008003030 para confirmación de dat…
Solucionado 15 de Agosto
Error r7008
No me deja enviar dinero al extranjero, sale error r7008 y no se porque?
Solucionado 22 de Julio
Quiero saber si estoy bloqueada?
Buenas noches. Mi nombre es zaira cacho peña. Con dni 40210279.quiero por favor saber si puedo recibir un giro. Vivo en perú. Lima. Ya que hace unos años atrás me dijeron que me bloqueo western. Y ahora no se si podré cobrar. Cuando me envíen dinero del. Extranjero. Espero una respuesta mgracias. G…
Solucionado 15 de Agosto
Bloqueada
Soy mexicana y vivo en chile normalmente mandaba dinero a mis hijos y me blokearon en el sistema y no puedo usar la aplicación de wester sale error de c7777
Solucionado 15 de Agosto
Me bloquearon
Ya no me es posible enviar dinero al extranjero,ni por la aplicación,ni en forma directa con la funcionaria.
necesito pronta solución,ya que envío dinero todos los meses.
gracias.
además nadie sabe el porqué me bloquearon
Publicado 11 de Marzo
Cobro
Quiero cobrar pero no puedo.
Solucionado 15 de Agosto