No recibo mis diamantes
No me llegó mi recarga de diamantes y yo he pago
Solucionado 15 de Agosto
Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es [email protected]. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
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No me llegó mi recarga de diamantes y yo he pago
Solucionado 15 de AgostoNo puedo enviar más dinero al extranjero, si me pueden ayudar desbloqueado
Solucionado 15 de AgostoTengo mucho tiempo bloqueado mande mis datos hace mas de un mes para el desbloqueo y no me han dado respuestas y sigo bloqueado les dejare mi nombre javier elias granja ruiz
Solucionado 20 de AgostoTuve mi transferencia cancelada en el día 01/06 si ningún motivo aparente! hasta hoy sigo sin recibir el monto enviado! ya entré en contacto, envíe email y no obtuve respuesta!
Solucionado 15 de AgostoMe sale error c9999, no me deja cobrar envíos y a mi familiar le sale que se están transfiriendo de nuevo los fondos de regreso necesito cobrar mi envío
Solucionado 15 de AgostoEnviaba dinero y me bloquearon no puedo recibir tampoco como se soluciona por favor
Solucionado 15 de AgostoNecesito el desbloqueo de mi cuenta
Solucionado 27 de JulioYo envio mucho dinero por eso me bloquearon
Solucionado 15 de AgostoHola buenas necesito me ayuden a desbloquear mi cuenta en wester unión
Solucionado 15 de AgostoNo puedo invio ni retiro dinero
Solucionado 15 de Agosto