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Reclamos
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2659 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 71% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Western Union
Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Western Union cómo funciona
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
Western Union Comisión
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
¿Se puede cambiar el destinatario en Western Union?
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Western Union quejas y reclamos
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
¿Cómo desbloquearte de Western Union?
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es [email protected]. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Western Union Argentina Sucursales
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
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Reclamos a Western Union
Solicito ayuda para por solucionar el error que no me permite enviar y recibir
Buenas días, estimados amigos de western unión, solicito antes ustedes la verificación de mi identidad, debido a que tengo inconvenientes para enviar y recibir dinero mediante ustedes presentando el siguiente error (r[números]), para la solución de mi caso anexo copia de mis documentos de identidad…
Solucionado 20 de Agosto
Me has bloqueado
Me has bloqueado no puedo hacer ningun envio quiero que me desbloqueo
Solucionado 20 de Agosto
R4111
Mi papa envia todos los meses dinero al exterior,y este mes no pudo ya que le salto en la cuenta como bloqueado con el codigo r[números], que debe hacer?
Solucionado 15 de Agosto
Dinero retenido
Hola! he hecho una transferencia desde mi cuenta en argentina a una sucursal de wu españa y por lo que me comentan desde españa es q esta retenido el dinero para revisión. Hay alguna forma de comunicarse sin llamar al [números]? no puedo comunicarme desde aqui
Solucionado 13 de Agosto
E sido bloqueado codio r7008
Tengo problemas con enviar le dinero a mi esposa que vive en colombia e sido bloqueado por wester union
el dinero que mando a mi esposa es por que compramos una finca y para la remodelacion y para sus gastos personales y para gastos de la finca y para que compre comida y las utilidades
Solucionado 15 de Agosto
R4111
Buen día,tengo un problema para cobrar un giro que me envió mi hijo,para las medicaciones de su hermano que es un niño con una enfermedad genética y para alludarme económicamente y me sale en wester unión que estoy bloqueada quisiera saber la razón y si me puedan dar una solución gracias
Solucionado 15 de Agosto
Desbloqueo de usuario
Mi reclamo consiste en que yo realizo envíos desde uruguay a diferentes lugares por compras por internet y en dos oportunidades realice solicitudes de prestamos las cuales fueron efectuadas y confirmadas con éxito sin ningún tipo de problemas. El rema es que no se en realidad porque western me bloq…
Solucionado 20 de Agosto