Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es [email protected]. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
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Hola, hace días que estoy tratando de hacer una transferencia bancaria y me aparece un cartel que dice problemas técnicos c[números] y r[números]. Sin embargo pude realizarls personalmente en efectivo en una oficina de wu... es difícil de entender...saludos esteban
Publicado 30 de AgostoMe presente en la agencia para realizar el cobro de una transferencia desde el exterior méxico por cobro de por prestación de servicios profesionales y la chica que me atendió me indico que presento un error r[números] el cual es primera vez que me sucede por que siempre hago el mismo proceso sin i…
Publicado 29 de AgostoNo puedo ni enviar ni recibir dinero me dicen que estoy bloqueada error r[números] ,llene el formulario corresppondiente el 16 de agosto me enviaron un mail diciendo que me van a dar una respuesto en el termino de 3 dias y nunca me respondieron y continuo bloqueada ,nadie me soluciona ni me dice co…
Publicado 28 de AgostoBuenas tardes srs. Wu h tratado de realizar una transferencia y su portal me indica la siguiente alerta "tuvimos un problema técnico. Volvé a intentarlo más tarde. ([números]) r[números]
Publicado 27 de AgostoBuenas tardes quiero enviar dinero de méxico a colombia y al hacer la transferencia me sale en pantalla : algo salió mal ,error c[números] ¿me podrían ayudar?
Publicado 27 de AgostoNecesito que me expliquen por que sale un código r[números]. No soy delincuente
Publicado 23 de AgostoQuiero que me desbloqueen por que no soy ninguna delincuente y llamó al [números]. Y desde costa rica y uno me contesta qué no soy yo del problema. Llamo otrvez y me dicen que yo soy del problema. Me sale un código r[números] cuando voy a retirar [números] dolares. Por que no i vestían a los qué r…
Publicado 22 de AgostoAl retirar dinero me sale un código r[números]. No soy delincuente. Necesito que me diga que significa ese código de blaueo
Publicado 22 de AgostoQuiero hacer envío de dinero a brasil mediante transferencia y me pone “problema técnico.intente más tarde . C[números] r[números]” hace desde ayer, qué puede pasar?
Publicado 21 de AgostoMe hicieron un pago hace casi 10 dias con tarjeta de credito para yo retirar en una oficina de wu, pero al rastrear la trasferencia me sale lo siguiente: el número de seguimiento (mtcn) no es válido. Comprueba tus registros e inténtalo de nuevo. Quiero sabes si aun demora mas tiempo o que pasó.
Publicado 21 de Agosto