Compré 2 pares el 12/05 y aún no fueron despachados, ni siquiera fueron fabricados... Les pedí que me informen fecha o semana estimada en la que voy a recibir el pedido porque me estoy por mudar a otra provincia... Y me dijeron que no pueden decirme una fecha porque depende de la producción, que es…
Publicado 30 de MayoDesde el 28/04 que realicé la compra esperando con mucho entusiasmo los 2 pares que compré. Lo único que me saben decir es que tienen mucha demanda pero ni ahí que te resuelven nada. Espero hasta última hora hoy, el lunes a primera hora inicio reclamo en defensa del consumidor.
Solucionado 05 de JunioNo compren en waps. No cumplen con los tiempos de envíos y se excusan que están atrasados por la alta demanda. Encima, eliminan los comentarios en instagram. Estoy por pagar la primera cuota y no tengo noticias del pedido.
Solucionado 07 de JunioCompre un par de zapatos el 4 de mayo, el plazo de entrega dice 15 dias habiles pero desde oca me informan que aun no recibieron el paquete, el plazo se vence mañana y claramente no las voy a tener. Por otro lado, atencion al cliente no existe, tardan entre 48 y 72 hs habiles en responder un mensaj…
Solucionado 08 de JunioMás de 30 días de haber abonado un par de zapatos y no lo despacharon aun. Mienten con los plazos, nadie responde y borran los comentarios
Publicado 23 de MayoEl día 27/4/23 hice una compra. El dia 29/04 me llega un mail con la factura y ahí quedó todo. Me comuniqué mediante consultas el 10/05 y me dijeron que estaba pendiente de ser despachado. Al día de hoy figura como pendiente de despacho y no pasa nada. Exijo que me devuelvan la plata porque ya no q…
Solucionado 03 de JunioCompre 4 pares el 24 de abril y aun no fueron despachados. Orden #130783 a nombre de nelida salamanca. A esta altura no sé si he sido e*****da... Necesito que lleguen los 4 pares. Les escribo por ig, me dice una tal noe que van a agilizar el despacho y nada. A todo esto las cuotas de la compra si v…
Solucionado 21 de MayoCompré el 22/4 un par de zapatos, se cumplen 15 días hábiles (plazo de entrega de la compra según la empresa), ya pagué la 1° cuota, casi estoy por pagar la 2° y mi pedido figura como "empaquetado" desde el 1/5, sin retiro por parte del correo. Reclamé y me responden cualquier cosa, pero nadie se r…
Solucionado 18 de JunioCompramos dos pares el 17/04. Nunca hicieron el envío de la mercadería. Nos responden con el mismo mail que le envían a todas desde hace años diciendo que tienen alta demanda. me siento e*****da
Publicado 12 de MayoCompré dos pares de waps que efectué el 13/04/2023. Según el seguimiento de envíos de oca desde el 24/04/2023 se encuentra en proceso de retiro. ya me descontaron la primera cuota de la tarjeta y transcurrió casi un mes desde la compra. Reclamé a través de la app y me contestaron cualquier cosa. …
Solucionado 26 de Mayo