Quiero que me reintegren mi pedido
Compré en salta calzados y gendarmería desmanteló el camión, como recupero mi paquete?
Publicado 14 de Agosto
Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay que ingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
☎️Teléfono: 0294 442 2217
✅ Dirección: Serigos 1840
☎️Teléfono: 0383 474 6586
✅ Dirección: Tucumán 1099
Sucursal 1
☎️Teléfono: 0351 425 7404
✅ Dirección: Blvd. Guzmán 75
Sucursal 2
☎️Teléfono: 0351 425 1988
✅ Dirección: Bv Juan Domingo Perón 380 Local 349 B Terminal de Ómnibus
☎️Teléfono: 0810 222 7722
✅ Dirección: Calle 40 número 370
☎️Teléfono: 0380 462 7155
✅ Dirección: David Gatica y Avenida Ortiz de Ocampo
☎️Teléfono: 011 5533 3500
✅ Dirección: Montiel 250
Sucursal 1
☎️Teléfono: 0810 222 7722
✅ Dirección: San Juan 1642
Sucursal 2
☎️Teléfono: 0223 489 0942
✅ Dirección: Av. Juan B. Justo 1431
Sucursal 3
☎️Teléfono: 0223 476 1507
✅ Dirección: Av. Pedro Luro 4656
Sucursal 4
☎️Teléfono: 0223 312 4147
✅ Dirección: Av. Pedro Luro 6951
Sucursal 1
☎️Teléfono: 0261 431 2865
✅ Dirección: Juan B. Alberdi 417
Sucursal 2
☎️Teléfono: 0263 442 8707
✅ Dirección: Terminal de Ómnibus de San Martín, Alem
Sucursal 3
☎️Teléfono: 0810 222 7722
✅ Dirección: Av. Mariano Moreno 79
☎️Teléfono: 0810 222 7722
✅ Dirección: Félix San Martín & Sta Cruz
Sucursal 1
☎️Teléfono: 0343 484 6884
✅ Dirección: San Nicolás 703
Sucursal 2
☎️Teléfono: 0342 483 1839
✅ Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé
Sucursal 1
☎️Teléfono: 0810 222 7722
✅ Dirección: 9 de Julio 2377
Sucursal 2
☎️Teléfono: 0341 439 3134
✅ Dirección: Constitución 547
☎️Teléfono: 02966 44 4710
✅ Dirección: Rawson 454
☎️Teléfono: 0387 432 9194
✅ Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 599
☎️Teléfono: 0264 427 8733
✅ Dirección: Sta Fe Este 976
☎️Teléfono: 0342 483 1839
✅ Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé,
☎️Teléfono: 0385 421 7045
✅ Dirección: Uruguay 327
Sucursal 1
☎️Teléfono: 0381 423 6797
✅ Dirección: Av. Ejército del Nte. 480
Sucursal 2
☎️Teléfono: 0381 421 7414
✅ Dirección: Av. Brígido Terán 250, Estación Central San Miguel de Tucumán
Sucursal 3
☎️Teléfono: 0381 421 2568
✅ Dirección: Calle Batalla de Chacabuco 9
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a [email protected]. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Compré en salta calzados y gendarmería desmanteló el camión, como recupero mi paquete?
Publicado 14 de AgostoMe enviaron un paquete por vía cargo. Cuando llegué a la agencia, el paquete estaba abierto y con faltantes. Tomé fotos y comencé el reclamo que aún no se resuelve. 1. La empresa me ha cobrado un seguro, pero no me contactan con ninguna aseguradora; 2. Me ofrecen opciones "a modo de compensación" …
Publicado 13 de AgostoHice una compra de ropa de alrededor de 5kg el paquete ingreso a vía cargo el día 22 y aun no llega a destino formosa, los de vía cargo no me dan respuestas.
Publicado 05 de AgostoHice una compra de ropa de un local llamado meferti,el día 22 me ingreso a vía cargo, pero nunca llego a destino (formosa), tiene más de 15 días sin movimiento. Y los de vía cargo no responden y en formosa no me dan una respuesta.
Publicado 05 de AgostoYo pedí que llegue a ca y fue a aparar a otra provincia
Publicado 01 de AgostoAtencion al cliente nefasta, hay un monton de gente trabajando y solo una atendiendo a la fila enorme que espera, con muy malas formas. el supeevisor impresentable, es la primera y ultima vez que uso viacargo
Publicado 01 de AgostoUn envio de la plata a rosario que deberia haber llegado hace una semana, no tenog con uquien contactarme y no me habla mas que el bot de wasap- dice que no tiene movimiento hace 72 hs y sigue igual hace 7 dias.
Publicado 29 de JulioEl 15 de junio la empreaa via cargo t recibio una base de sommier y nuna la envió desde alen cordobá a caba. Reclame por whatsapp, email, página web, sucurasal y solo piden discukpas dado que el paquetw no tiene movimientos desde 15/07/[números] 13:45 en cordoba - alem [números]. Envio [números] …
Publicado 25 de JulioEl remitente me envía un espejo avisando a via cargo el contenido de la encomienda, aceptan y pegan cartel de frágil! lo rompieron a mitad de camino y me entregan la caja vacia avisándome lo sucedido! reclamo y me dicen que esta prohibido enviar espejos ? y que no se van a hacer cargo...no entiendo…
Publicado 24 de JulioMe robaron paquete el día 30/06, camión salió a reparto y nunca entregó mí paquete en sucursal. Ya inicié reclamo a derecha al consumidor guia [números]
Solucionado 07 de Agosto