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Reclamos
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550 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Via Cargo
Viacargo
Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo contactar Atención al Cliente Viacargo?
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Cuál es el 0800 Viacargo?
Para llamar al teléfono 0800 de Viacargo hay que marcar desde cualquier parte del país 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse por el Whatsapp de ViaCargo al +549 -11-3272-7722.
¿Hay otras formas de comunicarse?
Sí, también se puede escribir un correo electrónico a [email protected]. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente?
No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de lunes a viernes de 8 a 20 horas y los sábado de 8 a 15 horas. Otras, de lunes a viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los sábados 8 a 13 horas.
¿Cómo saber dónde está una encomienda?
Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay que ingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
¿Cuáles son las Viacargo sucursales?
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Viacargo Bariloche
Teléfono: 0294 442-2217
Dirección: Serigos 1840
Viacargo Catamarca
Teléfono: 0383 474-6586
Dirección: Tucumán 1099
Viacargo Córdoba
Sucursal 1
Teléfono: 0351 425-7404
Dirección: Blvd. Guzmán 75
Sucursal 2
Teléfono: 0351 425-1988
Dirección: Bv Juan Domingo Perón 380 Local 349 B Terminal de Ómnibus
Viacargo La Plata
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Calle 40 número 370
Viacargo La Rioja
Teléfono: 0380 462-7155
Dirección: David Gatica y Avenida Ortiz de Ocampo
Viacargo Liniers
Teléfono: 011 5533-3500
Dirección: Montiel 250
Viacargo Mar del Plata
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: San Juan 1642
Sucursal 2
Teléfono: 0223 489-0942
Dirección: Av. Juan B. Justo 1431
Sucursal 3
Teléfono: 0223 476-1507
Dirección: Av. Pedro Luro 4656
Sucursal 4
Teléfono: 0223 312-4147
Dirección: Av. Pedro Luro 6951
Viacargo Mendoza
Sucursal 1
Teléfono: 0261 431-2865
Dirección: Juan B. Alberdi 417
Sucursal 2
Teléfono: 0263 442-8707
Dirección: Terminal de Ómnibus de San Martín, Alem
Sucursal 3
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Av. Mariano Moreno 79
Viacargo Neuquén
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Félix San Martín & Sta Cruz
Viacargo Paraná
Sucursal 1
Teléfono: 0343 484-6884
Dirección: San Nicolás 703
Sucursal 2
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé
Viacargo Rosario
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: 9 de Julio 2377
Sucursal 2
Teléfono: 0341 439-3134
Dirección: Constitución 547
Sucursal 3
Teléfono:
Dirección: Junín 6515
Viacargo Río Gallegos
Teléfono: 02966 44-4710
Dirección: Rawson 454
Viacargo Salta
Teléfono: 0387 432-9194
Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 599
Viacargo San Juan
Teléfono: 0264 427-8733
Dirección: Sta Fe Este 976
Viacargo Santa Fe
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé,
Viacargo Santiago del Estero
Teléfono: 0385 421-7045
Dirección: Uruguay 327
Viacargo Tucuman
Sucursal 1
Teléfono: 0381 423-6797
Dirección: Av. Ejército del Nte. 480
Sucursal 2
Teléfono: 0381 421-7414
Dirección: Av. Brígido Terán 250, Estación Central San Miguel de Tucumán
Sucursal 3
Teléfono: 0381 421-2568
Dirección: Calle Batalla de Chacabuco 9
Reclamos a Via Cargo
Que me reconozca algo lo del vía cargo
Hola buenos días si quiero hacer el reclamo que me sacaron 11kilo de chocolate yo tendría que venir 50 kilo solo me llegó 11y lo otro 11 me lo sacaron quien me indecisa esa perdida vivo de mis ventas no tengo trabajo nesecito que me devuelvan está perdida o que medio hacer reclamo cuando fui a reti…
Publicado 24 de Marzo
Llego roto mi envio
Hice un envio desde la ciudad de machagai(chaco) con destino la ciudad de san pedro de jujuy (jujuy) y llego roto lo que envié (un cochecito para bebé)
Publicado 19 de Marzo
Perdida de mi encomienda
Desde el día 18 de febrero ingresó a la empresa via cargo de corrientes,con el número de guía hasta el 24 del mismo mes muestra en viaje
hasta el día de hoy no hay signo de mi encomienda
hice una compra de zapatillas por $7.999,que venia de dicha encomienda que nunca llegó a mi destino
puerto …
Publicado 15 de Marzo
Me robaron la mercaderia
Hoy fui a retirar mí encomienda y cuando la retire me di cuenta y me puse a abrir mí paquete al cual note que la caja tenía rajaduras y vi que me faltaban pares de botines de la encomienda (3pares) osea me robaron 3pares
Publicado 13 de Marzo
Extravio de mercaderia
Me extraviaron/robaron un envio que venia de capital federal hacia la ciudad de bahia blanca. Dicho envió estaba asegurado. Como no llegaba el envio, llamé para reclamar y efectivamente estaba extraviado....me dijeron que me iban a transferir el dinero del monto asegurado a los 90 días. No solo que…
Publicado 12 de Marzo
Paquete en viaje hace mas de un mes!
Hola! envíe un pedido ya hace 1 mes, de caba a mar del plata, y mi cliente todavía no lo recibió. En la pagina figura en viaje hace mas de 28 días. Ya no se que hacer, porque no me atienden en ninguno de los medios.
nro de guia: 999006385600
Publicado 12 de Marzo
Demora de encomienda
Buenos días que tal? el día 26/02/2021 salió una encomienda de la sucursal pablo nogués cine estimo a perico-jujuy , el número de comprobante es 999006506160, con destinatario a hugo martin tomaba. La misma todavía no llego a destino y esa encomienda la necesito urgente. Por favor necesito que me…
Publicado 11 de Marzo
Demora y posible extravío de encomienda
El día 27/01 despachan en la sucursal de puerto iguazú una encomienda de zapatillas con destino a corrientes capital. Nunca llegó. Voy a la sucursal de corrientes y me dicen que tiene que realizar el reclamo el remitente. Ya lo hizo y tampoco recibe respuestas. Después de escribirles mil veces por …
Publicado 10 de Marzo
Que me reconozca algo lo del vía cargo
Mira le explicó espero que me reconozca por un encomienda que me retuvieron casi 7 meses me llegó si pero cuando paso espero que me reconozca algo lo de via cargo gracias ese es mi reclamo
Publicado 10 de Marzo