Via Cargo

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Reclamos
547 Solucionados
Índice de Resolución
Un 13% de los reclamos solucionados
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Sobre Via Cargo

Viacargo

Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.

Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas. 

Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.

A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
 

¿Cómo contactar Atención al Cliente Viacargo?

Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.

¿Cuál es el 0800 Viacargo?

Para llamar al teléfono 0800 de Viacargo hay que marcar desde cualquier parte del país 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse por el Whatsapp de ViaCargo al +549 -11-3272-7722.

¿Hay otras formas de comunicarse?

Sí, también se puede escribir un correo electrónico a [email protected]. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.

¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? 

No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de lunes a viernes de 8 a 20 horas y los sábado de 8 a 15 horas. Otras, de lunes a viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los sábados 8 a 13 horas.

¿Cómo saber dónde está una encomienda?

Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.

Simplemente hay que ingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.

¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?

Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.

¿Cuáles son las Viacargo sucursales?

La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:

Viacargo Bariloche

Teléfono: 0294 442-2217
Dirección: Serigos 1840

Viacargo Catamarca

Teléfono: 0383 474-6586
Dirección: Tucumán 1099

Viacargo Córdoba

Sucursal 1
Teléfono: 0351 425-7404
Dirección: Blvd. Guzmán 75

Sucursal 2
Teléfono: 0351 425-1988
Dirección: Bv Juan Domingo Perón 380 Local 349 B Terminal de Ómnibus

Viacargo La Plata

Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Calle 40 número 370

Viacargo La Rioja

Teléfono: 0380 462-7155
Dirección: David Gatica y Avenida Ortiz de Ocampo

Viacargo Liniers

Teléfono:  011 5533-3500
Dirección: Montiel 250

Viacargo Mar del Plata

Sucursal 1
Teléfono:  0810-222-7722
Dirección: San Juan 1642

Sucursal 2
Teléfono:  0223 489-0942
Dirección: Av. Juan B. Justo 1431

Sucursal 3
Teléfono: 0223 476-1507 
Dirección: Av. Pedro Luro 4656

Sucursal 4
Teléfono: 0223 312-4147
Dirección: Av. Pedro Luro 6951

Viacargo Mendoza

Sucursal 1
Teléfono:  0261 431-2865
Dirección: Juan B. Alberdi 417

Sucursal 2
Teléfono:  0263 442-8707
Dirección: Terminal de Ómnibus de San Martín, Alem

Sucursal 3
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Av. Mariano Moreno 79

Viacargo Neuquén

Teléfono: 0810-222-7722
Dirección:  Félix San Martín & Sta Cruz

Viacargo Paraná

Sucursal 1
Teléfono:  0343 484-6884
Dirección: San Nicolás 703

Sucursal 2
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé 

Viacargo Rosario

Sucursal 1
Teléfono:  0810-222-7722
Dirección: 9 de Julio 2377

Sucursal 2
Teléfono: 0341 439-3134
Dirección: Constitución 547

Sucursal 3
Teléfono: 
Dirección: Junín 6515

Viacargo Río Gallegos

Teléfono: 02966 44-4710
Dirección: Rawson 454

Viacargo Salta

Teléfono: 0387 432-9194
Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 599

Viacargo San Juan

Teléfono: 0264 427-8733
Dirección: Sta Fe Este 976

Viacargo Santa Fe

Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé,

Viacargo Santiago del Estero

Teléfono: 0385 421-7045
Dirección: Uruguay 327

Viacargo Tucuman

Sucursal 1
Teléfono:  0381 423-6797
Dirección: Av. Ejército del Nte. 480

Sucursal 2
Teléfono: 0381 421-7414
Dirección: Av. Brígido Terán 250, Estación Central San Miguel de Tucumán

Sucursal 3
Teléfono: 0381 421-2568
Dirección: Calle Batalla de Chacabuco 9

Reclamos a Via Cargo

Reclamo a via cargo

Nunca me llegó la encomienda

El día 10 de marzo del 2021 me enviaron un paquete con ropa, la cual al día de la fecha fijura seguir en el depósito de vía cargo casi a un mes no hubo movimiento de mi encomienda . Nadie me da una repuestas .número de guía 999006612967 gracias!!!

Publicado 06 de Abril
Reclamo a via cargo

Robaron

Fui a retirar la encomienda en la terminal de jujuy, cual estaba abierta y me falta prenda de ropas. No me quisieron tomar el reclamo. Necesito que me solucionen lo más antes posibles.

Publicado 31 de Marzo
Reclamo a via cargo

Me falta un bulto

Tengo un paquete extraviado me entregaron un bulto y eran dos me firmaron un comprobante de que recibí solo un paquete y que falta uno pero estoy cansada de que se tiren la pelota uno a otro tengo todos los audios donde me aseguran que de puerto iguazu salieron los dos y de empiezan que solo llego …

Publicado 31 de Marzo
Reclamo a via cargo

Via cargo no me devuelve de inmediato la encomienda da que me perdieron

Hola. Cuento mi caso. el día 8 de marzo del 2021 me envían una encomienda a mi nombre, desde iguazú, misiones; hasta mendoza capital a través de la empresa vía cargo. Dicho bulto, cuyo valor era de cuarenta y cinco mil pesos $45. 0 0 0, se le da ingreso el día 8 y jamás salió de la sucursal de igu…

Publicado 28 de Marzo
Reclamo a via cargo

Via cargo destruyó mi encomienda

El dia 24/02/2021 ingresé un bulto para ser enviado a la provincioa de neuquén, con su correspondiente embalaje, carton, film streech y con indicación de producto fragil, el dia 02/03/2021 mi cliente fue a retirar la encomienda y encontró que estaba roto el envoltorio, por lo que abrió el embalaje …

Publicado 27 de Marzo
Reclamo a via cargo

Reclamo!

Buenas! me enviaron un paquete de buenos aires a formosa el día 18/03 y todavía no tengo respuesta. Necesito una respuesta por favor ya que me urge ese paquete..

Publicado 26 de Marzo
Reclamo a via cargo

No llega mi encomienda

Buenos día mi reclamo es xq no llega mi encomienda desde el 19/3 figura que esta en viaje que salió supuestamente desde pablo nogues y no llega a via cargo obera misiones . Necesito que llegue xq son herramientas de trabajo . Desde ya muchas gracias

Publicado 25 de Marzo
Reclamo a via cargo

Maltrato de envió mercadería rota

Quería hacer publico mi reclamo a la empresa vía cargo por unos paquetes que me llegaron muy golpeados, envases rotos , perdidas de mercadería, como que en vez de cargarlos los revolean ...mucha indignación, mas con el dinero que sale el envío y el seguro que cobran. De mas esta decir que al querer…

Publicado 24 de Marzo
Reclamo a via cargo

Que me reconozca algo lo del vía cargo

Hola buenos días si quiero hacer el reclamo que me sacaron 11kilo de chocolate yo tendría que venir 50 kilo solo me llegó 11y lo otro 11 me lo sacaron quien me indecisa esa perdida vivo de mis ventas no tengo trabajo nesecito que me devuelvan está perdida o que medio hacer reclamo cuando fui a reti…

Publicado 24 de Marzo
Reclamo a via cargo

Llego roto mi envio

Hice un envio desde la ciudad de machagai(chaco) con destino la ciudad de san pedro de jujuy (jujuy) y llego roto lo que envié (un cochecito para bebé)

Publicado 19 de Marzo
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