No entrega de un paquete pagado
Envio devuelto y no entregado. Pido información por Whatsapp y no responden. envio de shein muy mal servicio
Solucionado 24 de JunioUrvaam
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- 96 Solucionados
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- Un 35% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Reclamos a Urvaam
Pedido entregado pero no recibido
Realicé un pedido y la empresa de transporte encargada fue urvaam. Yo no he recibido ningún paquete. En el seguimiento del pedido me aparece entregado (con un número de dni distinto al mío). Tengo constancia que a otra amiga le ha pasado lo mismo. Esto debería ser denunciable. Si no obtengo una res…
Publicado 08 de JunioNo entregan paquete, no responden al whatsapp
Tengo un envio desde el día 3 de junio que llego a mi ciudad y ya estamos a 8 de junio sin repartir. Intento contactar con ellos por whatsapp, es la única vida que dan de contacto, recibi un solo mensaje indicando otro número de whatsapp de mi ciudad, pero ahí se terminó todo, nadie responde ni acl…
Solucionado 13 de JunioEl paquete no llega
El paquete lleva dos dias en tránsito y no llega a casa
Publicado 08 de JunioPaquete no recibido
No recibo el paquete, me han dicho 2 dias k me llegaria y en estos 2 dias en ninguno me ha llegado. Contacto con ellos y siempre me ponen dia de recibir el paquete y al llegar el dia nunca lo recibo... llevo ya 9 dias de retràs, estoy desesperado porque no me devuelven el dinero....
Solucionado 23 de JunioMe dicen que tienen un problema con la direccion
Hice u pedido en shain, me lo dividieron en dos. Una parte vino con la empresa ctt a la demanda y la otra todavia no llego y ya hace 16 dias que esta en tránsito. Supuestamente hoy pasaron, tengo recepcion 24/7 pero pudieron que hubo un problema que se debe a falta de dirección.. No puede ser posib…
Publicado 07 de JunioEntrega ausente
Hola buenas tardes. supuestamente hoy me han ido a dejar un paquete pero pone "ausente" me gustaría saber dónde me puedo acercar o como se volverá a hacer la entrega del paquete. gracias por la atención.
Publicado 06 de JunioRetraso del paquete
Se supone que los pedidos llegan 24h-48 y ya lleva 4 días en la plataforma sin actualizar el estado del pedido.
Publicado 05 de JunioPedido registrado
Hola hice un pedido a finales de mayo y se me fraccionó, un paquete ya ha llegado sin problema (con la empresa ctt) sin embargo, el otro paquete lo trae la empresa de reparto urvaam, pone en internet que está cerrada, lleva el pedido registrado en sus oficinas desde el día 29 y no se actualiza la i…
Publicado 04 de JunioPaquete en espera
Mi pedido lleva con retraso muchos días escribo al número de urvaam que sólo tiene watssap y no contestan ningún día. Reparto cancelado según ellos dirección incorrecta mentira lo cambio pone que vuelven nada más y nada menos que en tres días después y en reparto todo el día y aquí no viene nadie n…
Solucionado 07 de Junio