Tarjeta uala
Trato de comunicarme con ustedes por el chat de la tarjeta pero paso minutos esperando. Ademas nunca me llego la tarjeta.
Solucionado 30 de AgostoUalá
- Reclamos
- 1128 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 11% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ualá
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
- Visita Ualá en https://www.uala.com.ar/
- La dirección de Ualá es Nicaragua 4677, C1414BVG CABA, Argentina
¿Cómo pedir Tarjeta ualá?
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
- Descargá la aplicación disponible para Android e IOS
- Registrate con tu dirección de correo electrónico y número de celular
- Escaneá tu DNI
- Sacate una Selfie
- Completá un Formulario Online
- ¡Listo! Ya estás listo para solicitar ualá y te enviarán el plástico a donde dispongas
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
¿ualá es Confiable?
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
ualá Atención al Cliente
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a [email protected] porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
Tarjeta ualá Redes Sociales
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Reclamos a Ualá
Dar de baja
Necesito dar de baja mi tarjeta ualá ya que no puedo iniciar sesión de la misma, o fácilmente que pueda cambiar mi correo y contraseña.
Publicado 14 de AgostoDesapareció dinero de mi cuenta uala
En el día de ayer hice una transferencia de $[números] de mi cuenta uala a mi cuenta bancaria. Y la plata nunca llegó a mi cuenta de banco y tampoco aparece en mi cuenta de uala. La solución que me dieron es esperar 96 horas hábiles para tener una respuesta. Pero yo necesito disponer de ese dinero …
Solucionado 30 de AgostoCambio de usuario
Necesito cambiar mi usuario de ualá
Publicado 14 de AgostoUrgente
Olvidé mi correo y contraseña y quiero cambiar de correo a mi cuenta
Publicado 14 de AgostoNunca llego mi transferencia
Hola por no tener conocimiento de las transferencias hacia mi tarjeta uala, por error me transfirieron dinero de una cuenta que no es uala a mi cbu de mi tarjeta uala. Quisiera saber si pueden devolver el dinero, ya que nunca me va a llegar a mi tarjeta uala. Como puedo hacer para recuperar el dine…
Publicado 13 de AgostoHorrible centro de atención
Llevo una semana tratando de contactarme por los canales habilitados en esta tarjeta y ninguno contesta. El chat me dice que estoy en la espera y no contesta durante varios minutos y el mail no contesta ninguno de los mensajes que les envié. Es una verdadera porquería el centro de atención de uala
Publicado 13 de AgostoNo puedo generar la tarjeta
Hace un año, intente hacerme la tarjeta, pero al ser menor de edad mi tutor tuvo que llenar los formularios correspondientes. Luego de ser mayor de edad volví a intentar y ya no me dejaba, y en la app sólo me dice que no me pueden dar la tarjeta. Me gustaría una solución ya que sería una herramient…
Publicado 13 de AgostoTransferencia bancaria
Me hicieron una transferencia bancaria de una cuenta que no esta a mi nombre y no resivi el dinero, tengo comprobante de la transferencia que fue exitosa. Mande mensajes al chat de la app uala y no tengo respuesta alguna, quiero recueperar mi dinero!
Publicado 13 de AgostoTransacción errónea, sin respuestas de los soportes!
Buenas tardes gente del soporte. Quiero comunicarles que quise devolver mi dinero de mi mercadopago hacia la ualá nuevamente e hice una transacción erronea a un cbu que publicaron en la comunidad ualá y creí que era el genérico para todos (creí haberlo visto tambien desde mi propia app, por eso lo …
Publicado 13 de Agosto