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Reclamos
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1129 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Ualá
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
¿Cómo pedir Tarjeta ualá?
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
- Descargá la aplicación disponible para Android e IOS
- Registrate con tu dirección de correo electrónico y número de celular
- Escaneá tu DNI
- Sacate una Selfie
- Completá un Formulario Online
- ¡Listo! Ya estás listo para solicitar ualá y te enviarán el plástico a donde dispongas
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
¿ualá es Confiable?
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
ualá Atención al Cliente
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a [email protected] porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
Tarjeta ualá Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Instagram
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
✅ Blog
Reclamos a Ualá
Uala no responde
Hace casi un mes me mandaron plata por cajero a mi uala, la cual no se acredito, hable con el chat y me pidieron unos datos, el comprobante y todas esas cosas, me abrieron un caso diciendo que estaban revisando mi caso. No tengo respuestas de uala hace 15 dias, necesito esa plata urgente.
Publicado 25 de Noviembre
No me acreditaron lo que compré
Hola garena mira compre el pack que te dan de 24 hora lo page y no me lo acreditaron y me salta el pago en la tarjeta me lo descontaron pero no me lo acreditaron
Publicado 25 de Noviembre
Estafa
Hice una carga y la persona no co testa y none vebdio el celular fui estafado era una cuota por adelantado y me hizo recarga en uala y me dil esgmte din 45.[números].[números]
Publicado 23 de Noviembre
Estafa
Buen dia queria saber si me pueden brindar informacion de una persona del cual tengo nombre y documento.. Ya sea un telefono o una direccion para una denuncia por una estafa.. Esta persona utiliza esta tarjeta en cuestion..
Publicado 23 de Noviembre
Que me devuelvan mí dinero
Buenos días nesecito ayuda x favor me están descontando dinero de mí cuenta o tarjeta ualá el 11/11/19 me descontaron 1dolar y el 16/11/19 me descontaron 4,5 dólares .,yo no compre nada ,y nesecito que la empresa me devuelva mí dinero desde ya muchísimas gracias
Publicado 23 de Noviembre
Reintegro
Transferi dinero de mi cuenta sueldo a la cuenta de uala que tengo y nunca se acredito. Me cerraron esa cuenta uala sin informarme y ahora no me quieren reintegrar el dinero.
Solucionado 24 de Diciembre
No me llega mí uala
Solicité la tarjeta ,dando mí dirección ,código postal y de más.
la tarjeta fue pedida hace varios meses y según uala fue a destrucción
que puedo hacer ?
Publicado 23 de Noviembre
Ups ocurrió un error al actualizar
Quiero usar mi tarjeta y me salta un cartel q me dice ups ocurrió un error al actualizar ,no me dejar recibir lo q me depositaron ,ni hacer ningún movimiento
Publicado 22 de Noviembre
Estafa
Soy la propietaria del negocio una persona paso me pago con uala pero me hizo hacer un pago off line y por ende no pedi autorizacion, no lo sabia, entonces nunca me acreditaron los $[números].
Publicado 22 de Noviembre