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Reclamos
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1130 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Ualá
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
¿Cómo pedir Tarjeta ualá?
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
- Descargá la aplicación disponible para Android e IOS
- Registrate con tu dirección de correo electrónico y número de celular
- Escaneá tu DNI
- Sacate una Selfie
- Completá un Formulario Online
- ¡Listo! Ya estás listo para solicitar ualá y te enviarán el plástico a donde dispongas
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
¿ualá es Confiable?
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
ualá Atención al Cliente
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a [email protected] porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
Tarjeta ualá Redes Sociales
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✅ Instagram
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
✅ Blog
Reclamos a Ualá
No puedo usar la cuenta
Hola,como estas?perdi mi usuario y contraseña,cuando pongo mi dni y me pide recuperación de contraseña me lo manda a mi gmail viejo,yo cambie mi celular y me quede sin esas cuentas,ahora tengo un negocio y quiero volver a usarla o hacerme otra,porque le tengo que pagar una cirujia a mi mama,la nece…
Publicado 13 de Julio
Quiero recuperar mi cuenta
Olvide la contraseña de mi uala y no la puedo recuperar a través del correo porque tampoco tengo su contraseña que puedo hacer? podría cambiar de correo o utilizar msj de texto para recuperar mi cuenta uala?
Publicado 13 de Julio
Perdí mi correo electrónico necesito mi contraseña de usuario
Hola mi nombre es mariela vaz perdíi mi coreo electrónico con el.cual hice la tarjeta necesito recuperar mi.contraseña para entrar en la app.de uala y así recuperar mi contraseña.de.extracción y de transferencia contesten al correo que envíe por favor .gracias
Publicado 13 de Julio
Me estafaron
Hola mi nombre es daniel y me comunico porque un asuario de esta tarjeta me estafo le ise una carga de dinero y nunca me mando la mercaderia yo quisiera saber si ahi alguna posibilidad de poder dar con esa persona o reclamar mi dinero
Publicado 13 de Julio
No puedo operar en cajero
Perdi el celular donde cree mi app uala y olvide el pin para sacar dinero del cajero autamatico
Publicado 13 de Julio
Transferencia no acreditada
Transferí dinero a mi tarjeta uala y nunca llegó. Estoy haciendo reclamos hace ya 4 dias
Publicado 13 de Julio
Tarjeta uala
No me llego la tarjeta uala todavía a mi casa a se una semana. Que me vienen disiendo que bien y no vinieron
Publicado 13 de Julio
No puedo activar la tarjeta ualá
El día 11/06/20 me llegó ualá, intenté activarla con los últimos 4 números que estaban en la tarjeta.. Y no me dió, hice demasiados intentos y no pude activar la tarjeta ualá. Espero una solución y una respuesta. ¡gracias!
Publicado 13 de Julio