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Reclamos
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1128 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Ualá
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
¿Cómo pedir Tarjeta ualá?
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
- Descargá la aplicación disponible para Android e IOS
- Registrate con tu dirección de correo electrónico y número de celular
- Escaneá tu DNI
- Sacate una Selfie
- Completá un Formulario Online
- ¡Listo! Ya estás listo para solicitar ualá y te enviarán el plástico a donde dispongas
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
¿ualá es Confiable?
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
ualá Atención al Cliente
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a [email protected] porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
Tarjeta ualá Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Instagram
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
✅ Blog
Reclamos a Ualá
Cambiar de mi ero de teléfono de la cuenta de uala
Me robaron el celular y no recuerdo el email que tenía y no tengo más ese número de celular para que me lleve el codigo para poder abrir la aplicación de otro dispositivo y tengo plata en la cuanta uala me llegó la tarjeta pero dice que sólo la puedo habilitar con la app
Publicado 26 de Diciembre
No habilitan el uala de mi hijo
Buenas tardes estoy hace mas de 3 meses tratando de que mi hijo tenga su uala. Al principio habia un problema de cuil. Solucionado eso. Me dice que el numero de telefono ya esta en uso. 10 dias tardaron en resolver eso. Cuando finalmente logro que liberen el telefono me mandan el formulario de auto…
Solucionado 10 de Enero
Estafa
Hize un reclamo ,porq hize una tranferencia y no se acreditó a mi cliente !! y se comunicaron conmigo ,haciéndose pasar por un asistente .me pidió dni y email .donde luego me pidió un código q me mandó por mensaje !! y accedió a mi cuenta y me vacío la cuenta $[números] ,[números] estoy desesperad
Publicado 25 de Diciembre
Tarjeta bloqueada
Tengo la tarjeta bloqueada necesito desbloquearla
Publicado 23 de Diciembre
Uala estafador
Me llegó un mail de uala solicitando fotos del dni y me suspendieron la cuenta sin previo aviso y sin explicación... Envió lo requerido pero no tengo respuestas.. entiendo si quieren suspender o cerrar las cuentas pero no pueden quedarse con el dinero..
Solucionado 10 de Enero
Transferencia de ualá
El día 22/12/[números] a las 10.40 de la mañana me enviaron una transferencia de $9.[números] pesos argentinos y no se acreditó hasta el momento. Envié email y no obtuve respuesta, me comunique por redes sociales y nadie respondió.
espero no tener que proceder a realizar la denuncia correspondient…
Publicado 23 de Diciembre
Reintegro de dinero
Hice una transferencia a una cuenta (de uála desde mercadopago) que no conozco...! necesito el reintegro del dinero! resulta que no puede reintegrar...
Publicado 21 de Diciembre
Plata no habilitada de transferencia de otra cuenta
Transferir dinero desde mi cuenta macro hasta ahora no me habilitan la plata lo necesito con suma urgencias como puede ser que la plata no esté habilitada ya son varias veces que me ocurre esto
Publicado 20 de Diciembre
Estafa
Alquiler una cabaña en potrerillo , mendoza e hice una transferencia de 15.[números] pesos argentinos a una cuenta de uala y fui e*****do . Insisto en contactarme con la persona pero no responde . Lo único que tengo es el comprobante de transferencia
Publicado 19 de Diciembre
Estafa
Hola la empresa con número [números] uala me estafo con yo depósitos la empresa se hace llamar xiomara indumentaria
Publicado 18 de Diciembre