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Reclamos
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1128 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Ualá
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
¿Cómo pedir Tarjeta ualá?
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
- Descargá la aplicación disponible para Android e IOS
- Registrate con tu dirección de correo electrónico y número de celular
- Escaneá tu DNI
- Sacate una Selfie
- Completá un Formulario Online
- ¡Listo! Ya estás listo para solicitar ualá y te enviarán el plástico a donde dispongas
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
¿ualá es Confiable?
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
ualá Atención al Cliente
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a [email protected] porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
Tarjeta ualá Redes Sociales
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✅ Instagram
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
✅ Blog
Reclamos a Ualá
No puedo ingresar a mi cuenta de uala y no me quieren cambiar el número de teléf
He estado llamando hace dos meses a uala xq para ingresar a mi cuenta me van a mandar un código a un número que ya no tengo le pido que me cambien el número y me piden una cuenta de otra persona yo no entiendo xq es tan difícil cambiar el número de teléfono y ya yo tengo $[números] en la cuenta lo …
Publicado 05 de Agosto
Reclamo
La plata que envie nunca llego al completo y no es la primera ves
Publicado 03 de Agosto
Ualá maneja mal tu dinero
Hace dias q tengo problemas por transferencia a uala q no entran y envios de dinero q nunca llegan a otras cuentas. No me dejan usar mi dinero. Y no tiene via de comunicacion posible. Necesito q mis envios lleguen en tiempo y forma.
Solucionado 03 de Setiembre
Uala inversiones
Hola ,he colocado una suma de dinero en el fondo comun de inversion de uala , ya hace por lo menos cinco dias y todavia no me acreditaron el rendimiento correspondiente .quiero saber el motivo dado que se invierte para ganar el interes que prometen .espero una respuesta .gracias
Publicado 03 de Agosto
Me robaron plata de la plataforma uala
Hola quería hacer un reclamo tenía un saldo de $53.[números],47 y resulta que hice una transferencia de mercado pago a mi uala de $44.[números] y en vez de tener $97.[números],47 tengo $96.[números],47.. Me sacaron $[números] y no se con que motivos si en mi un lado dice que te cobran por transferi…
Publicado 02 de Agosto
Transferencia no acreditada
El día viernes 30/07 me hicieron una transferencia desde una cue ya de mercadopago de $[números], hoy casi 2 de agosto todavía estoy esperando la acreditación de la misma , ya se corroboro que la.tranferencia fue aprobada desde el emisor
Solucionado 03 de Agosto
Uala no da el rendimiento q me corresponde y no responde los reclamos
La billetera virtual uala no está dando el rendimiento q corresponde a las inversión de dinero diario. Ya q hay días q lo dan y otros no. Ya sabemos q los fines de semana y los feriados no impactan en la app, lo hacen al día siguiente. El tema es q aveces no lo hacen y no dan tampoco el dinero corr…
Publicado 01 de Agosto
No recibí mí transferencia
El día 30 transferí dinero desde mí cuenta para ser específico [números] míl pesos y ya estamos 1 agosto y no recibí ninguna respuesta de la empresa o entidad. Y si esto no se soluciona y como veo que muchos se están quejando voy a convocar a esas personas a qué se haga la respectiva denuncia masiv…
Solucionado 01 de Setiembre
Cerró la app y no la puedo abrir
Se cerró la app y no la puedo abrir hace varios días .... Me dice que me va a verificar el celular y no me envía código de verificación
Publicado 01 de Agosto