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Reclamos
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1128 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Ualá
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
¿Cómo pedir Tarjeta ualá?
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
- Descargá la aplicación disponible para Android e IOS
- Registrate con tu dirección de correo electrónico y número de celular
- Escaneá tu DNI
- Sacate una Selfie
- Completá un Formulario Online
- ¡Listo! Ya estás listo para solicitar ualá y te enviarán el plástico a donde dispongas
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
¿ualá es Confiable?
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
ualá Atención al Cliente
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a [email protected] porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
Tarjeta ualá Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Instagram
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
✅ Blog
Reclamos a Ualá
Código
Quise iniciar sesión en uala y no me dejó puse todo bien después quize cambiar la clave la cambie inicie seción y no me dejo ay provee con mí gmail después probé con mí dni y y puse la clave que había cambiado recién y me dejó después me pedía un código para verificar y no llega que pasa?
Publicado 02 de Marzo
Gestión de datos personajes
No puedo acceder a mi cuenta uala ya que no posee más el numero de teléfono el cual se registra. Por ende necesito modificar ese dato. Me llegan los códigos de acceso al número viejo y cual no poseo.
Publicado 02 de Marzo
Uala
Cambie mi celu , bajo la aplicación y me da error en la contraseña la blanqueo me mandan mails la cambio voy a ingresar y me mandan otro código a un celular k nunca tuve , me contacto por correo pido cambien ese dato me piden fotos dni y un montón de cosas y siguen sin responderme mientras tienen m…
Publicado 02 de Marzo
Transferencia pendiente
Hice una transferencia desde uala a una cuenta a mi nombre y figura como pendiente y no se acredita el saldo ya fue debitado pero no puedo verlo reflejado ya que nunca se acredito en la cuenta al cual lo envié
Publicado 02 de Marzo
No recuerdo contraseña
No recuerdo mi correo ni contraseña de uala y tengo $[números]mil en la tarjeta quiero recuperarlo
Publicado 01 de Marzo
Recuperar cuenta
Hola quiero recuperar mi cuenta de uala xq me la dieron de baja x no usarla y no me agarra la contraseña q tenía y otra q cambie de número tel . Actualmente tengo [números]
Solucionado 06 de Marzo
Bloqueada
La app de uala me fue bloqueada y no me dejan sacar la plata de ahí lo cual me pertenece y me deben dejar sacar para dar uso de ello
Publicado 28 de Febrero
Mí tarjeta está bloqueada
Mí tarjeta está bloqueada y no puedo sacar la plata que yo cargué yo decía un préstamo pero ya lo termine de pagar pero me quedo plata pero no lo puedo sacar y lo necesito
Publicado 28 de Febrero
Cuenta bloqueada
Buenas tardes necesito usar mi cuenta y está bloqueada
Publicado 28 de Febrero