Comunicarme con uala
Mi número de teléfono no coincide con el que me aparece en la aplicación para validar identidad. Envié mail y no responden. no se por donde comunicarme con uala.
Publicado 18 de MarzoUalá
- Reclamos
- 1128 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 11% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Ualá
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
- Visita Ualá en https://www.uala.com.ar/
- La dirección de Ualá es Nicaragua 4677, C1414BVG CABA, Argentina
¿Cómo pedir Tarjeta ualá?
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
- Descargá la aplicación disponible para Android e IOS
- Registrate con tu dirección de correo electrónico y número de celular
- Escaneá tu DNI
- Sacate una Selfie
- Completá un Formulario Online
- ¡Listo! Ya estás listo para solicitar ualá y te enviarán el plástico a donde dispongas
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
¿ualá es Confiable?
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
ualá Atención al Cliente
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a [email protected] porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
Tarjeta ualá Redes Sociales
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✅ Instagram
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
✅ Blog
Reclamos a Ualá
No puedo ingresar nunca
No puedo ingresar recién cree la cuenta tampoco puedo ingresar a la app
Publicado 18 de MarzoBloqueeo
Me bloquearon la aplicación ..mande el email q me pidieron con los datos y no recibo respuesta
Publicado 18 de MarzoEstafa
Hola buenas noches , tuve un gran problema de e***** con un monto de plata ,e*****ron a mi papá quisiera saver si ustedes me puede decir quien es el titular de la cuenta si le doy el numero de cuenta . Necesitamos una repuesta urgente .... gracias
Publicado 18 de MarzoNo puedo validar mi numero de celular
Buenas tardes,tengo un problema con respecto al ingreso hacia la app de ualá,intento ingresar y me pide validar mi numero de celular,hago todo lo que me pide pero al final,luego de resivir el codigo de gmail que me pide me da a elegir entre llamada y mensaje para resivir otro codigo de confirmación…
Publicado 17 de MarzoContraseña
Tengo una cuenta uala que me olvide la contraseña y no puedo ingresar, me contacte por gmail con la empresa pero no tengo ninguna respuesta
Publicado 17 de MarzoNo puedo recuperae mi cuenta
Hola buenas tardes tengo problema para poder ingresar a uala no me acuerdo la contraseña y no tengo el mismo número con la que la hise
Publicado 17 de MarzoRecuperar mi plata
Se me cerró mi cuenta de uala, intenté cambiar la contraseña y aun así no me dejaba entrar y ahora no puedo hacer extracción ni nada, en mi cuenta tengo plata y la quiero recuperar
Publicado 17 de MarzoMe hackearon mi cuenta
Alguien hackeó mi cuenta porque me aparece un mensaje que dice que tengo una sesión abierta en otro dispositivo y que la tengo que cerrar para poder usarla en éste dispositivo. Pero yo no hice eso. Ni siquiera tengo otro dispositivo. Necesito mi dinero. Le pido por favor que me ayude. Gracias y bue…
Publicado 17 de MarzoNumero de teléfono
Quiero cambiar el número de teléfono con el que me registre porque lo puse mal y no me deja ingresar a la app
Publicado 16 de Marzo