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Reclamos
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1128 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Ualá
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
¿Cómo pedir Tarjeta ualá?
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
- Descargá la aplicación disponible para Android e IOS
- Registrate con tu dirección de correo electrónico y número de celular
- Escaneá tu DNI
- Sacate una Selfie
- Completá un Formulario Online
- ¡Listo! Ya estás listo para solicitar ualá y te enviarán el plástico a donde dispongas
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
¿ualá es Confiable?
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
ualá Atención al Cliente
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a [email protected] porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
Tarjeta ualá Redes Sociales
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✅ Instagram
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
✅ Blog
Reclamos a Ualá
No tengo cvu y alias
Desde que saqué un préstamo hace más de 2 meses en uala desapareció mí cvu y alias lo cual me obliga a no poder ingresar dinero por transferencia teniendo que recurrir a ingresar dinero lo cual conlleva un gasto extra que te cobra la empresa citada, hice varios reclamos y no tengo solución, me pare…
Solucionado 30 de Marzo
No funciona la aplicación
Buenas tardes quisiera saber que esta pasando con la aplicación hace días esta sin funcionar agradecería me dieran una solución a la brevedad gracias
Publicado 25 de Marzo
No anda!
Me pone ocurrió un problema al actualizar y no me deja hacer tranferencia, estoy esperando una transferencia de 10.[números]$ que la necesito con urgencia
Publicado 24 de Marzo
Error en app
Error de actualización 21:13 hs 24/03/[números]
Solucionado 24 de Abril
Problema con mí cuenta uala
Hola buenas tardes mí problema es que no puedo abrir mí cuenta de ualá ...vengo hace más de un mes tratando de poder abrir mí cuenta ..otra tengo un problema con esa cuenta nesesito abrir esa cuenta porque tengo plata en esa cuenta me están pidiendo q devuelva esa plata q está a mí cuenta x favor n…
Publicado 24 de Marzo
Error
No me deja validar el numero de celular y la atención al cliente no sirve, nadie te da una respuesta, es más ni siquiera les interesa, transferi dinero y pague con la tarjeta de débito uala y después no tenia fondos cuando me quedo dinero aun en la cuenta, intento ingresar y me pide la validación, …
Publicado 24 de Marzo
Estafa
El día de ayer una cuenta de uala me estafó con [números] mill, y el contacto al cual se lo abone me bloquio y no logro comunicarme
Publicado 23 de Marzo