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Reclamos
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1127 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Ualá
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
¿Cómo pedir Tarjeta ualá?
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
- Descargá la aplicación disponible para Android e IOS
- Registrate con tu dirección de correo electrónico y número de celular
- Escaneá tu DNI
- Sacate una Selfie
- Completá un Formulario Online
- ¡Listo! Ya estás listo para solicitar ualá y te enviarán el plástico a donde dispongas
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
¿ualá es Confiable?
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
ualá Atención al Cliente
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a [email protected] porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
Tarjeta ualá Redes Sociales
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✅ Instagram
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
✅ Blog
Reclamos a Ualá
Bloqueo de usuario
Tuve que blanquear mi contraseña por un olvido y me bloquearon el usuario, me comunique mil veces por el correo de hola.uala... Pero no me responde como debe ser, me mandan a chequear cosas a las que no tengo acceso, necesito sacar la plata que tengo y no puedo. Por favor denme una solucion o tendr…
Publicado 03 de Febrero
Uala no me acredita una transferencia
El día 15/01/[números] realice una venta por un monto de $1.[números].[números],62, la cual fue facturada a través de arca (como corresponde, por ende tengo justificación de ese ingreso. La transferencia se realizó a través de la cuenta de mercado pago de mi clienta, y aún sigo esperando que impact…
Publicado 02 de Febrero
No funciona app y ponen un robot para reírse en tu cara
Recién abro la app. No funciona para asociar otra cuenta y quiero cambiar el alias y no lo permite. Ponen el r***t a decir bldces. Nadie responde. Imaginate cuando haya problemas con dinero. No depositar ni usar uala.
Publicado 01 de Febrero
Reconocimiento facial
Hola! estoy hace 1 semana sin poder entrar ala aplicación de uala. Pongo el email y contraseña, pero al entrar me pide reconocimiento facial y no me toma la foto, me dice algo salió mal , intenté de mil formas pero no pude!
Publicado 31 de Enero
Casco defectuoso, partido. instalación deficiente
Nunca utilizaron un nivel o una regla para colocar las losetas derechas, se despegaron y siguen partieron, parecen caseras, filosas.
me llevó una semana sacar la mugre y los restos de material de la pile.
el casco se deformó y partió hacia adentro.
los escalones se sienten huecos al pisar.
el v…
Publicado 29 de Enero
Urgente
Hola buenas me bloquearon mi cuenta de ualá necesito recuperarla xfavor necesito la plata qtemgo hay pagar cuentas
Publicado 28 de Enero
Bloqueo de cuenta
Me bloquearon la cuenta hace 6 día y los email responden lo mismo y no ayudan ni hacen nada
Publicado 28 de Enero
Validación foto
Esta bien usuario y contraseña pero no me válida la foto aunque la hago con mucha luz etc me dice algo salió mal todo el tiempo
Publicado 27 de Enero
Cuenta de uala bloqueado por ser menor de edad
Hace 3 dias me bloquearon la cuenta de uala por ser menor de edad, madne la documentacion y sigo sin tener una solucion, dentro de la cuenta dispongo de los ahorros de mi trabajo, y no puedo estar sin esa plata.
Publicado 26 de Enero