-
Reclamos
-
1128 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 11% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Ualá
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
¿Cómo pedir Tarjeta ualá?
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
- Descargá la aplicación disponible para Android e IOS
- Registrate con tu dirección de correo electrónico y número de celular
- Escaneá tu DNI
- Sacate una Selfie
- Completá un Formulario Online
- ¡Listo! Ya estás listo para solicitar ualá y te enviarán el plástico a donde dispongas
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
¿ualá es Confiable?
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
ualá Atención al Cliente
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a [email protected] porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
Tarjeta ualá Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Instagram
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
✅ Blog
Reclamos a Ualá
Retencion ilegal
En el mes de septimbre le transferi a mi hijo dinero [números].[números] para su cumpleños y uala le retuvo toda la plata, solicitando unas documentaciones lo que se les envio y hasta la fecha no tenemos novedades de ese dinero. Alguien me puede asesorar que tengo que hacer. Gracias
Publicado 03 de Noviembre
Cambio de mail
Pedí cambiar de mail, no me dieron bola, les di de baja, y ahora al poner uala, me fije que tengo wl mismo mail que no puedo acceder por hackeo a ese mail. Me dijeron que lo cambiaron, pero no es así. Sigo con el mismo mail de hotmail, y nunca eliminaron mis datos ni nada!.
Publicado 03 de Noviembre
Débito de mi cuenta uala
Hace más de 15 días quise hacer una compra en mercado libre y al pagar me salía fondos insuficientes, cosa que si tenía, se rechazo pago y al 3er intento me descontó de ka cuenta [números]$
hice el reclamo en mercado libre y me dicen que a ellos le sale rechazada, por lo que hice el reclamo vía m…
Solucionado 05 de Noviembre
Robo de dinero por parte de uala
El saldo del dinero que tenía en fci es erróneo. Me robaron [números].[números]el viernes 25 de octubre tenía en fci [números].[números]. El sábado libero 30.[números] y me aparece saldo de 80.[números].me contacto con uala para reclamar y no me dan respuesta. Necesito mí dinero! lo peor es que no …
Publicado 28 de Octubre
Estafa
Estafa
Solucionado 24 de Noviembre
Estafa
Realice dos pagos a Mercado Libre al momento lo anularon el dinero fue debutado de la cuenta y mercado informa que uala lo va a reintegrar antes del w3 de octubre a la fecha no lo veo reflejado..solución urgente
Solucionado 24 de Noviembre
Quiero que den de baja ese crédito que yo nunca saque
Me e*****ron. Sacaron un crédito a mí nombre y lo transfirieron a una cuenta que ni conozco. Hice la denuncia policial, en defensa del consumidor y en defensoría del pueblo. Ellos me dicen que no pueden hacer nada, dieron de baja la tarjeta, me quieren hacer pagar la nueva tarjeta y me dicen que no…
Publicado 23 de Octubre
Transferencia
Quería hacer transferencia y no me acordaba mí clave luego la cambie y no permite hacer transferencia que puedo hacer?
Publicado 23 de Octubre