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Reclamos
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181 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Tuentrada.Com
Tuentrada.Com es el nombre fantasía de Portesa S.A, una empresa argentina que ofrece el servicio de compra y venta de entradas para todo tipo de espectáculos y entretenimiento en Argentina, Chile, Perú, Colombia, Uruguay y Ecuador.
Fue fundada en 2008 en Buenos Aires y conformó un equipo con más de 18 años de experiencia en el negocio.
Tuentrada.Com ofrece servicios de venta de entradas, boleterías, kioscos y puntos de venta. Además permite la compra de tickets online y de manera telefónica. Para disfrutar de shows nacionales e internacionales en teatros pequeños y de renombre como el Teatro Colón; con artistas prestigiosos como Divididos, Luciano Pereyra, Las Pastillas del Abuelo, Babasónicos, Guasones, Ulises Bueno, entre otros. Incluso importantes festivales como “Festival Nuestro” (FN19).
Tuentrada.Com dirección
Portesa S.A tiene la oficina central en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Luis M. Campos 1161
Tuentrada.com Teléfonos
Horario de atención: Lunes a Sábados 10 A 21 horas y Domingos de 14 a 20 horas.
- Buenos Aires ▶️ (011) 5254-9100
- La Plata ▶️ (0221) 445-9100
- Mar del Plata ▶️ (0223) 432-9100
- Bahía Blanca ▶️ (0291) 485-9100
- Salta ▶️ (0387) 480-9100
- Chaco ▶️ (0362) 467-9100
- Corrientes ▶️ (0379) 464-9100
- Córdoba ▶️ (0351) 569-9100
- Santa Fé ▶️ (0342) 417-9100
- Rosario ▶️ (0341) 529-9100
- San Luis ▶️ (0265) 766-8690
- Mendoza ▶️ (0261) 476-9100
Tuentrada.Com Puntos de Venta
Capital Federal
- Viamonte 560 local 6
Lunes a Viernes de 09:30 a 20 horas; Sábado de 12 a 20 horas.
- Paraná 3745 - Unicenter, Musimundo
Lunes a Viernes de 12 a 14 horas y de 15 a 20 horas.
Belgrano
Av Cabildo 1873 - Musimundo
Lunes a Viernes de 12 a 14 horas y de 15 a 20 horas.
Flores
Granaderos 582 - Point
Lunes a Viernes de 11 a 22 horas; Sábados y Domingos de 11 a 18 horas.
La Plata
Calle 47 N°637 - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.
Mar del Plata
San Martin 2286 - Riosil
Lunes a Viernes de 10 a 19 horas; Sábado y Domingo de 10 a 14 horas y de 16 a 20 horas
Bahía Blanca
O'Higgins 92, esq. Brown - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.
Rosario
- Nansen 323, Rosario, Santa Fe - Musimundo Portal
Lunes a Viernes de 14 a 18 horas
- Corrientes 755 - Palace Garden 1er nivel - RosarioRock
Lunes a Sábado de 10 a 19 horas.
- Shopping La Ribera - Dique N° 1, Puerto de Sta. Fe, Local 34 y 35, Santa Fe
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.
Mendoza
- San Martín 1468, esquina Las Heras - MAXI MALL
Lunes a Sábado de 10 a 20 horas; Domingo de 12 a 18 horas. Los días de eventos sólo se entregarán entradas hasta las 17 horas.
- Shopping Portal Los Andes, Godoy Cruz - Musimundo
Lunes a Viernes de 10 a 18 horas
San Luis, Villa Mercedes
Buenos Aires 3 esq. Pedernera - Musimundo
Lunes a Viernes de 9 a 12 horas y de 17 a 18 horas.
Neuquén
Avenida Argentina 351, Neuquén - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19:00hs
Corrientes
Junin 1143, Corrientes - Musimundo
Lunes a Viernes de 9a 11 horas y de 17 a 19 horas.
Chaco
A. Illia 43. Resistencia - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.
Misiones
Av. Uruguay 2790, Posadas - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.
Tucumán
Mitre 876, San Miguel de Tucumán - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.
Reclamos a Tuentrada.Com
Confusión
Hola,buenos días. Consulto, por error me registre con mis datos para comprar una entrada al show de los fundamentalistas del aire acondicionado y el ticket virtual llegó a nombre mío cuando en realidad, yo quería la entrada para mi marido. Consulta, ese nombre se puede cambiar o él puede ir sin nin…
Publicado 01 de Noviembre
Me registre por error con otro email!!!
Por error me registre con una cuenta de gmail que no es mía, mi consulta es si la persona que recibe el email también tiene acceso a las entradas que adquirí si es así no se como puedo reclamar. Por favor necesito ayuda ya que no se si también llegaran datos de mi tarjeta de crédito.
Publicado 31 de Octubre
Problema para adquirir una entrada
Desde ayer estoy tratando de comprar dos experiencias campo para el partido estudiantes vs river y me salta un error al validar el numero de socio y dni de acompañante. El mismo esta al dia y cumple con los requisitos. Ya nose como hacer para que me solucionen el problema.
Publicado 26 de Octubre
No pude comprar enttadas
Buenas tatdes, ingresé a la pagina para comprar tikets para abel pintos, ingrese a.mi carrito en fila b 2 entradas y no me dejo comprarlas porque me decia contraseña incorrecta, la mande a resetear y nunca me llego el mail, la clave aclaro estaba correcta.
Publicado 25 de Octubre
Compra sin tickets
Hola hice una compra de dos entradas, en la página m aparece compra abandonada pero el pago está hecho el descuento en la tarjeta está hecho mi dinero lo tienen los de tu entrada.com no m dan respuesta y ya mandé mail con los comprobantes de pago. No m dicen que acciones tomar
Solucionado 20 de Octubre
Me cobran entradas de mas
Hice la compra de unas entrada a la cual me salió denegado q probará con otro método de pago y ahora en el resumen de la tarjeta tengo todas las entradas para pagar las q supuestamente no se había podido comprar
Publicado 20 de Octubre
Reclamo de entrada
Quiero que me devuelvan el importe de mi entrada, fui hasta viamonte y esta cerrado, y no tienen un teléfono para contactarme con ellos.
Publicado 20 de Octubre
Devolucion de compra
Buenos dias queria saber como hacer para realizar una cancelacion de dos entradas q compre para richard coleman ya q no puedo asistir. Y si es q hacen devolucion del dinero.
gracias
Publicado 20 de Octubre
Recital reprogramado
Buenas tardes. Trate de comunicarme a tu entrada a través de un mail que publicaron, pero no existe. Necesito reintegro de las entradas para el recital de los tekis en mendoza, que iba a realizarse el 9 de octubre y se suspendió por razones climáticas.
Publicado 19 de Octubre