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Reclamos
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181 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Tuentrada.Com
Tuentrada.Com es el nombre fantasía de Portesa S.A, una empresa argentina que ofrece el servicio de compra y venta de entradas para todo tipo de espectáculos y entretenimiento en Argentina, Chile, Perú, Colombia, Uruguay y Ecuador.
Fue fundada en 2008 en Buenos Aires y conformó un equipo con más de 18 años de experiencia en el negocio.
Tuentrada.Com ofrece servicios de venta de entradas, boleterías, kioscos y puntos de venta. Además permite la compra de tickets online y de manera telefónica. Para disfrutar de shows nacionales e internacionales en teatros pequeños y de renombre como el Teatro Colón; con artistas prestigiosos como Divididos, Luciano Pereyra, Las Pastillas del Abuelo, Babasónicos, Guasones, Ulises Bueno, entre otros. Incluso importantes festivales como “Festival Nuestro” (FN19).
Tuentrada.Com dirección
Portesa S.A tiene la oficina central en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Luis M. Campos 1161
Tuentrada.com Teléfonos
Horario de atención: Lunes a Sábados 10 A 21 horas y Domingos de 14 a 20 horas.
- Buenos Aires ▶️ (011) 5254-9100
- La Plata ▶️ (0221) 445-9100
- Mar del Plata ▶️ (0223) 432-9100
- Bahía Blanca ▶️ (0291) 485-9100
- Salta ▶️ (0387) 480-9100
- Chaco ▶️ (0362) 467-9100
- Corrientes ▶️ (0379) 464-9100
- Córdoba ▶️ (0351) 569-9100
- Santa Fé ▶️ (0342) 417-9100
- Rosario ▶️ (0341) 529-9100
- San Luis ▶️ (0265) 766-8690
- Mendoza ▶️ (0261) 476-9100
Tuentrada.Com Puntos de Venta
Capital Federal
- Viamonte 560 local 6
Lunes a Viernes de 09:30 a 20 horas; Sábado de 12 a 20 horas.
- Paraná 3745 - Unicenter, Musimundo
Lunes a Viernes de 12 a 14 horas y de 15 a 20 horas.
Belgrano
Av Cabildo 1873 - Musimundo
Lunes a Viernes de 12 a 14 horas y de 15 a 20 horas.
Flores
Granaderos 582 - Point
Lunes a Viernes de 11 a 22 horas; Sábados y Domingos de 11 a 18 horas.
La Plata
Calle 47 N°637 - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.
Mar del Plata
San Martin 2286 - Riosil
Lunes a Viernes de 10 a 19 horas; Sábado y Domingo de 10 a 14 horas y de 16 a 20 horas
Bahía Blanca
O'Higgins 92, esq. Brown - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.
Rosario
- Nansen 323, Rosario, Santa Fe - Musimundo Portal
Lunes a Viernes de 14 a 18 horas
- Corrientes 755 - Palace Garden 1er nivel - RosarioRock
Lunes a Sábado de 10 a 19 horas.
- Shopping La Ribera - Dique N° 1, Puerto de Sta. Fe, Local 34 y 35, Santa Fe
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.
Mendoza
- San Martín 1468, esquina Las Heras - MAXI MALL
Lunes a Sábado de 10 a 20 horas; Domingo de 12 a 18 horas. Los días de eventos sólo se entregarán entradas hasta las 17 horas.
- Shopping Portal Los Andes, Godoy Cruz - Musimundo
Lunes a Viernes de 10 a 18 horas
San Luis, Villa Mercedes
Buenos Aires 3 esq. Pedernera - Musimundo
Lunes a Viernes de 9 a 12 horas y de 17 a 18 horas.
Neuquén
Avenida Argentina 351, Neuquén - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19:00hs
Corrientes
Junin 1143, Corrientes - Musimundo
Lunes a Viernes de 9a 11 horas y de 17 a 19 horas.
Chaco
A. Illia 43. Resistencia - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.
Misiones
Av. Uruguay 2790, Posadas - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.
Tucumán
Mitre 876, San Miguel de Tucumán - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.
Reclamos a Tuentrada.Com
Error de fecha en ticket
Compre 3 entradas para ver el show de gustavo cordera de pie el dia 18 de diciembre al recibir el ticket me figura con fecha 17 de diciembre necesito saber como soluciono este problema o como cancelar las entradas como ultima opcion
Publicado 16 de Noviembre
Cobro
Hola buenas tardes. Hice una compra, donde me salta hecha ya la orden de compra en mi usuario de mi entrada.com no termine la operacion de cobro y ya se me cerró el ticket de compra!
Publicado 15 de Noviembre
Entrada fito paez rosario
Hola, soy rodrigo arrúe y en febrero del 2020 compré 5 entradas para el recital de fito paez. El show se reprogramó y nunca me avisaron que debía entrar a canjear las entradas. Ahora que me enteré que debo mandar un mail no obtengo respuesta.
Solucionado 24 de Noviembre
Pague 2 entradas y solo me enviaron 1 sola
Pague 2 entradas para el show de sobredosis de soda el dia 27/11/21 y solo me enviaron una sola por mail,con el numero de transacciones 941916,quisiera saber si podía arreglar esto.desde ya muchas gracias.saluda atte gustavo.
Publicado 15 de Noviembre
Dudas sobre l imprecion de l entradas
Hola saque entradas para los fundamentalistas para el domingo y las descargué las imprimo y listo ese papel imprecion sirve?? ... Esa es mi duda gracias.
Publicado 11 de Noviembre
No puedo entrar a tuentrada con mi contraseña
Quiero entrar para poder poner los nombres de las personas de las entradas que compre y no me deja ingresar,mande mara cambir la contraseña pero nunca me mandaron el mail para poder entrar
Solucionado 16 de Noviembre
Mal entrada
Saque una entrada para el 11/12/2021 y salio para el 12/12/2021
Publicado 10 de Noviembre
No puedo cancelar compra
El día 7/11 realice una compra en tuentrada.com y el día de hoy (9/11) quiero cancelar la compra porque no puedo asistir pero no hay opción para cancelar y no dice nada en los términos y condiciones!
Publicado 09 de Noviembre