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Reclamos
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181 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Tuentrada.Com
Tuentrada.Com es el nombre fantasía de Portesa S.A, una empresa argentina que ofrece el servicio de compra y venta de entradas para todo tipo de espectáculos y entretenimiento en Argentina, Chile, Perú, Colombia, Uruguay y Ecuador.
Fue fundada en 2008 en Buenos Aires y conformó un equipo con más de 18 años de experiencia en el negocio.
Tuentrada.Com ofrece servicios de venta de entradas, boleterías, kioscos y puntos de venta. Además permite la compra de tickets online y de manera telefónica. Para disfrutar de shows nacionales e internacionales en teatros pequeños y de renombre como el Teatro Colón; con artistas prestigiosos como Divididos, Luciano Pereyra, Las Pastillas del Abuelo, Babasónicos, Guasones, Ulises Bueno, entre otros. Incluso importantes festivales como “Festival Nuestro” (FN19).
Tuentrada.Com dirección
Portesa S.A tiene la oficina central en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Luis M. Campos 1161
Tuentrada.com Teléfonos
Horario de atención: Lunes a Sábados 10 A 21 horas y Domingos de 14 a 20 horas.
- Buenos Aires ▶️ (011) 5254-9100
- La Plata ▶️ (0221) 445-9100
- Mar del Plata ▶️ (0223) 432-9100
- Bahía Blanca ▶️ (0291) 485-9100
- Salta ▶️ (0387) 480-9100
- Chaco ▶️ (0362) 467-9100
- Corrientes ▶️ (0379) 464-9100
- Córdoba ▶️ (0351) 569-9100
- Santa Fé ▶️ (0342) 417-9100
- Rosario ▶️ (0341) 529-9100
- San Luis ▶️ (0265) 766-8690
- Mendoza ▶️ (0261) 476-9100
Tuentrada.Com Puntos de Venta
Capital Federal
- Viamonte 560 local 6
Lunes a Viernes de 09:30 a 20 horas; Sábado de 12 a 20 horas.
- Paraná 3745 - Unicenter, Musimundo
Lunes a Viernes de 12 a 14 horas y de 15 a 20 horas.
Belgrano
Av Cabildo 1873 - Musimundo
Lunes a Viernes de 12 a 14 horas y de 15 a 20 horas.
Flores
Granaderos 582 - Point
Lunes a Viernes de 11 a 22 horas; Sábados y Domingos de 11 a 18 horas.
La Plata
Calle 47 N°637 - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.
Mar del Plata
San Martin 2286 - Riosil
Lunes a Viernes de 10 a 19 horas; Sábado y Domingo de 10 a 14 horas y de 16 a 20 horas
Bahía Blanca
O'Higgins 92, esq. Brown - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.
Rosario
- Nansen 323, Rosario, Santa Fe - Musimundo Portal
Lunes a Viernes de 14 a 18 horas
- Corrientes 755 - Palace Garden 1er nivel - RosarioRock
Lunes a Sábado de 10 a 19 horas.
- Shopping La Ribera - Dique N° 1, Puerto de Sta. Fe, Local 34 y 35, Santa Fe
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.
Mendoza
- San Martín 1468, esquina Las Heras - MAXI MALL
Lunes a Sábado de 10 a 20 horas; Domingo de 12 a 18 horas. Los días de eventos sólo se entregarán entradas hasta las 17 horas.
- Shopping Portal Los Andes, Godoy Cruz - Musimundo
Lunes a Viernes de 10 a 18 horas
San Luis, Villa Mercedes
Buenos Aires 3 esq. Pedernera - Musimundo
Lunes a Viernes de 9 a 12 horas y de 17 a 18 horas.
Neuquén
Avenida Argentina 351, Neuquén - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19:00hs
Corrientes
Junin 1143, Corrientes - Musimundo
Lunes a Viernes de 9a 11 horas y de 17 a 19 horas.
Chaco
A. Illia 43. Resistencia - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.
Misiones
Av. Uruguay 2790, Posadas - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.
Tucumán
Mitre 876, San Miguel de Tucumán - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.
Reclamos a Tuentrada.Com
Reclamo de entradas para el 25/4/22 teatro colon
Compre 4 entradas para el recital de valeria lynch para febrero, ella postergo la fecha y no tengo el mail con las entradas. Entro a la pagina y dice que desconoce mi e-mail. En el día de ayer volví abrir la cuenta cambiandome la contraseña y no me reconoce la compra. Necito saber como solucionar…
Publicado 11 de Abril
Cancelar compra
Buenos días , realice hoy la compra de 2 entradas para ver no te va a gustar en san juan hoy 10/04. Pero tengo otro evento familiar que no pudo cancelar y necesito, cancelar la compra.
Publicado 10 de Abril
Reclamo
Buen día, compré 4 entradas para ir al concierto de valeria lynch en febrero, re programaron la fecha para el 25/4 lunes y no encuentro el mail de las entras para imprimirlas, dos fueron compradas con tarjeta cabal de credicoop y dos con tarjeta visa de comafi ambos pares no tengo el código para in…
Publicado 10 de Abril
Devolucion de entradas
Viajo el dia 16 y no lo tuve presente al momento de hacer la compra
Publicado 05 de Abril
No me figuran las entradas que compré en mi cuenta
Hola. Saque entradas para lerner en san juan. Pero entro en mi cuenta de tu entrada.com y no tengo entradas para descargar. Como hago para descargarlas? porque ya las pagué. gracias
Publicado 30 de Marzo
Recuperar dinero perdido
Quise comprar una entrada para el show de wos en mendoza y se me acabó el tiempo, por ende me finalizaron la compra, lo intenté de nuevo y compré una, me cobraron la primera entrada cuando me mandaron un mail diciendo q había sido rechazado, quiero saber cómo recuperar ese dinero
Publicado 29 de Marzo
No realice la compra
Ayer quise comprar unas entradas no pude porq no tenía el disponible pero me entró la compra de unos cupones y no lo hice
Publicado 21 de Marzo
Problema con el pago
Ya intenté comprar la entrada para el recital de jungle más de 6 veces, con dos tarjetas diferentes, pero siempre que hago el pago, el sítio web me muestra el mensaje
"aviso. Tu pago ha sido rechazado, por favor, vuelve a intentarlo o cancela el pedido."
ya hablé con mi banco y ellos dijeron q…
Publicado 15 de Marzo
No son claros
Le pedí a mi hijo que me compra las entradas para rata bkanca dn en teatro *****ial para el día de ayer 11/3 a las 21 hs así lo hizo pero cuando llegue allí no había nada resulta que decía calle barcaza en ituzaigo yo soy de cap y no conozco esa calle resulta ser que tocaba en ituzaingo el 11 y…
Publicado 12 de Marzo
Cancelar las entradas en tuentrada.com
Hace unos días compré unas entradas para un show a desarrollarse el día 11 de marzo. Por motivos personales no podré asistir y necesito cancelar las dos entradas que compré. No encuentro la opción en la página de tuentrada.com realizar la correspondiente cancelación.
Publicado 11 de Marzo