Travel Rock

No devuelven las cancelaciónes a los egresados [números] y ahora le tiran la pelota al ente regulador o sea el estado cuando el contrato es entre particulares son e*****dores

En el mes de abril mande la documentacion que la empresa solicito para la devolucion de dinero por viaje [números] y solo recibi una respuesta automatica .. Al dia de hoy no consigo comunicarme por ningun medio para conocer el estado de mi reclamo y el plazo del pago . Entiendo la situacion particu…

No hay respuesta por el reintegro de cancelación de viaje. En el mes de abril enviamos la planilla de cancelación de viaje y recibimos respuesta automática, informando que se comunicarían para establecer fecha de pago. Hoy, julio 30, nos dicen que no registran nuestro mensaje de cancelación. Telefó…

Inicie un reclamo de devolucion por un viaje de egresados que no se realizo en el [números] por situación covid. Primero hicieron una reunion para pedirnos que enviemos un mail a cancelaciones[números]@travelrock.com.ar . Lo unico que respondieron ahi es que iban a contactarse por la devolucion par…

El 2 de junio de [números] iniciamos el reclamo de cancelación del viaje de egresados de nuestra hija que debería haberse realizado en [números], de acuerdo a lo establecido por la empresa y hasta el momento no hemos recibido ninguna información acerca del estado del trámite y si van hacer la devo…

Pasada la fecha de la segunda opcion de viaje, solicite la devolucion , entonces quiero que se cumpla con la normativa del ministerio :resolución [números]/[números] art 4 inc b) solicitar el reintegro de lo abonado por los servicios contratados. Las agencias de viajes podrán retener hasta un vein…

Quiero que me reintegren el dinero del viaje ya que en el [números] no viajé por la pandemia

Me atrase en dos cuotas , cuando llego la fecha de la tercera cuota 20 d ejulio dsegundo vencimiento mande mensajes no me contestaron , para saber como pagar , vulelvo a contactar el dia de hoy 21 de julio , me eicen que com oelvencimiento fue ayer y tengo 3 cuotas impagas de cancela el contrato , …

Mi hija debía viajar a bariloche el [números], abone el viaje en tiempo y forma y por la pandemia no se pudo realizar. quiero mi dinero de vuelta!!! nadie se hacer responsable!! los promotores están en las puertas de los colegios vendiendo viajes nuevamente.... Y a toda la promoción [números] …