Hola necesito respuesta sobre el reclamo presentado teléfonicamente x el pedido n° pv103297445 me llegó mal, ya que había solicitado 1 juego grifería bañera 1 juego grifería lavamanos 1 juego griteria bidet así figura en el pedido, pero lo que recibí fue: 1 juego grifería bañera 2 j…
Publicado 17 de DiciembreHice una compra el día 30 de octubre a través de la página entienda on line de la empresa, al día de hoy no e recibido mi pedido y ya lo pague. Soy del interior y ya nose que hacer xq llamo y no me contestan, envío correos y tampoco recibe una respuesta. Gracias!!! espero tener una solucion pronta.…
Publicado 15 de DiciembreRealice una compra, la cual pague por debito y nunca recibi el producto, la vez que pude comunicarme me indicaron que el producto ya estaba entregado a andreani, pero no me dieron numero de guia ni información del envio.- mi pedido es el pv103252011.
Solucionado 14 de DiciembreCompré una griferia y cuando me llegó me di cuenta que había un error en mi elección. Me comunique con ellos vía telefónica para saber si podía cambiarla y me respondieron que si frente a lo cual la reenvié y me quedé con el comprobante de devolución... Nunca me mandaron la que corresponde ...o se…
Publicado 07 de DiciembreHice el pedido pv103264900 el 13/11. El 01/12 me llegó la entrega del pedido por la empresa andreani. Dicha empresa me notificó que en la entrega faltó entregar 1 (uno) inodoro corto Ferrum bari de las dos unidades compradas en este pedido. Intento comunicarme todos los días y…
Solucionado 10 de DiciembreBuenas tardes, hice un pedido en todo griferia el 2/11, y una caja de griferías no correspondía con el modelo que compre. Despues de varios dias de intentar comunicarme, me tomaron el reclamo nro : #23185, me dijeron que me iban a cambiar la misma y nunca más tuve noticias, y esto fué ya hacer bast…
Publicado 02 de DiciembreCon fecha 4/11/2020 he realizado el pedido numero pv103242486 y pagado mediante transferencia. Todavía no he recibido el pedido y me estoy tratando de contactar por Whatsapp mail y teléfono, pero sin novedades... Necesito el pedido!!!!!
Solucionado 16 de DiciembreLevé un cesto de basura que tuve que devolver, porque no me servía. Lo revisaron, todo bien, y me pidieron mis datos para devolverme el dinero. Nunca lo hicieron y hace más de 10 días que el señor diego vanni, quien recibió el cesto y mis datos, no me responde. El teléfono que dan para el cliente n…
Publicado 30 de NoviembrePv103236479este es el pedido de grifería que hice el 03/11/2020; lo necesito urgente! no puedo pagar alquiler; necesito hacer un baño en mi mamá
Solucionado 30 de NoviembreHice una compro pv103249925 el 6/11. Intente reclamar el envio por los medios que dan (mail, telefono y whatsap) y no dan respuesta. La unica vez que me atendio una persona me corto luego de hacerme esperar 12 minutos. Quiero que me cancelen la compra y me rejntegren wl dinero.
Solucionado 31 de Diciembre