Tarjeta Naranja X: Solucion

Reclamo a Tarjeta Naranja

Cobro indebido hace meses y no devolucion de un monto solicitado

En el mes de marzo realice la compra a puma s través de la página, aboné con mercado pago donde abone con naranja visa. De los dos pares de zapatillas, me quedé con uno solo ya que uno de los que me habían enviado no era el solicitado. Procedi a la devolución. tarjeta naranja me cobró las 6 cuotas…

Publicado 28 de Noviembre
Reclamo a Tarjeta Naranja

Cobro indebido de mantenimiento de cuenta

Como hago para dar de baja todas las tarjetas? me prometieron hace 3 meses de que para mantenerme como cliente me iban a dejar cobrar el "mantenimiento de cuenta". Es totalmente mentira, me siguen cobrando lo mismo y nadie me da una solución.

Publicado 27 de Noviembre
Reclamo a Tarjeta Naranja

No accedo a la plataforma de naranja x

Es un grave problema que estoy atravesando con la empresa de tarjeta naranja. Soy clienta hace varios años y hoy me siento vulnerada a mía derechos en todo sentido con esta tarjeta . No puedo ver mis consumos no tengo acceso a la aplicación ni siquiera a naranja x debido a que no acepte condiciones…

Publicado 27 de Noviembre
Reclamo a Tarjeta Naranja

Error margen disponible 0 (cero)

Desde hace dos días la app de naranjax muestra mi margen disponible en 0 (cero), siendo que aún disponía con algo de margen. Lo mismo le pasó a un amigo mío con su cuenta. Llevo la cuenta al día desde que tengo la tarjeta, hace años, sin atrasos de ningún tipo. Quiero una solución y recuperar el ma…

Publicado 26 de Noviembre
Reclamo a Tarjeta Naranja

Necesito explicaciones

No me deja sacar la foto del dni la app naranja x. Me dice que pasaron los 15 segundos. Pongo la camara como lee el frente del dni y me lo lee y cuando pongo el dorso no me lo lee. Como lo soluciono? probe mil veces, cambie la iluminacion, limpie la camara, cerre la app y volvi a abrirla y nada. Si…

Publicado 24 de Noviembre
Reclamo a Tarjeta Naranja

No impacta la transferencia a mi cuenta

Hace más de diez días que estoy esperando que apliquen una transferencia a mi cuenta... la única respuesta que recibo de naranja es que lo verificarán con el sector correspondiente, ya me brindaron tres números de reclamos diferentes (al finalizar el tiempo estipulado de una respuesta, cierran el …

Solucionado 27 de Noviembre
Reclamo a Tarjeta Naranja

Baja quiero

Buenos días. En febrero de este año recuerdo que me registre desde la página de puntos quiero porque regalaban puntos con nx. Cuando dieron aviso de baja. Comencé a intentar dar de baja desde donde me registre. Pero me aparece el cartel aceptar condiciones. Acepto y me pasa a la primer página. Ya e…

Publicado 22 de Noviembre
Reclamo a Tarjeta Naranja

Transferencia por error

El día 19/11/23 a las 11:57 hice una transferencia de 50.[números]$ de mi cuenta de mercado pago cbu: [números] a un cliente de naranja con el cbu [números] a nombre de daniel nicolas perez. Fue un error de transferencia ya que no le quería mandar este dinero a esta persona, por favor necesito pode…

Publicado 20 de Noviembre
Reclamo a Tarjeta Naranja

No puedo hacer pago anticipado

Hace meses quiero hacer pagos adelantados y no se puede e la aplicación, llamando telefónicamente para que me solucionen por ese medio ya que por la aplicación no se puede, no me dan la solución.

Publicado 19 de Noviembre
Reclamo a Tarjeta Naranja

No puedo pedir la adicional por la app de naranja xl

Hola, no puedo pedir una adicional desde la app de naranja x, hago todos los pasos, pongo el código de 6 dígitos que me mandan por sms y siempre me sale que hubo un fallo, ya intenté por varios días y nada, yo no puedo acercarme hasta la sucursal por mi trabajo y necesito una solución, muchas graci…

Publicado 18 de Noviembre
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