Naranja X: Mi tarjeta

Todavía no me llegó la tarjeta naranja , quisiera saber cuando estaría llegando

Hace mas de un mes se me rompió la tarjeta. Pedí otra,me dijeron en 20 días llega. Nunca mas la vi. La mandan con oca que si paso no deja nota de aviso. Ya reclame a la tarjeta y no saben si la tiene el correo o ellos. Necesito una solución. No tengo oficina de correo serca.