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Un 18% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Swiss Medical

Reclamo a swiss medical

Que mejoren la calidad de atencion y sobre todo respeto

El dìa martes 11 de julio a las 13.30 hs. Tenia turno con el dr. Pedro espetxe en el centro de implantes de av. Pueyrredon. me presento a las 13.10 hs. Y me informan que el dr. Se habìa retirado, nunca me avisaron. La recepcionista aseguraba que si y que no se habian podido comunicar, no tenia nin…

Publicado 13 de Julio
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Que no me tomen mas el pelo

Hace 1 mes que estoy llamando a orientacion terapeutica, al telefono que me indicaron en swiss medical posada, y no atiende nadie. Llamo a los demas telefonos y me dicen que insista porque solo ese telefono me lo puede solucionar estoy cannsada de las tomadas de pelo de swiss medical aca en mision…

Publicado 13 de Julio
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Actualicen el sistema!

Va a ser la 3ra vez que tengo que llamar a atencion al cliente, para que me indiquen donde me puedo hacer un espermograma en zona norte, ya que todos los laboratorios que me pasaron, que según ellos aparecen en sistema, no los hacen, me hicieron perder tiempo y dinero, ya que la factura de telefono…

Publicado 05 de Julio
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Autorización para medicación por tartamiento de fertilidad

Estoy en tratamiento de fertilidad, tuve que hacerles juicio x q no me reconocian el 100% de la medicación según ley, logré un amparo y hoy necesito medicación y no me autorizan una receta que deje en suc. Barrio norte. Ya que la necesito con urgencia por qué es una medicación que tomo tres veces e…

Solucionado 23 de Julio
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Baja

Buenas noches. Necesito comunicarme con swiss medical para darme de baja xq no puedo seguir pagando y necesito información para que me den un plan de pagos para abonar lo adeudado y es imposible hace varios días. Y esto sigue generando intereses. Que puedo hacer? muchas gracias

Publicado 22 de Junio
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Responsabilidad y compromiso con el asociado

Pedi turno en el centro asistencial de campana el lunes a las 17:15 ,me presento en mostrador y me informan que el oftalmologo estaba de licencia hacia una semana,y no tenian registro de que dicho medico no asistia,y me dieron un turno para hoy miercoles a las 12:45 con una doctora,lo que me molest…

Solucionado 26 de Junio
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Cobro de concepto sin justificación

Swiss sin ningún tipo de información me cobra una supuesta deuda de $10000 en concepto de ajuste descuento desregulación baja de cuit. No logré obtener una explicación convincente ni ningún tipo de respaldo documental.

Publicado 16 de Junio
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Contestación

Buenas noches, el tema es que hace mas de 24 hs pedí un medico porque mi hijo de 6 años esta con fiebre y tiene faringitis.. Esta muy mal y realmente en este momento no cuento con movilidad propia para llevarlo y tampoco dinero para llevarlo de emergencia a una guardia .... Pero mensualmente estoy…

Publicado 14 de Junio
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24 horas de demora????

Estoy en cama, con fiebre, sin poder respirar. Y te dicen que por un servicio a domicilio tardan 24 horas??? es una vergüenza. La mayoría de los médicos de cabecera te aconsejan no ir a las guardias con estos síntomas y la demora es abismal.

Publicado 11 de Junio
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