Me hice un tratamiento de conducto en una odontóloga particular. Le pedí la boleta en la cual detalló el nombre y el código de lo realizado. No me quieren pagar el reintegro porque me piden la radiografía, la cual la doctora toma y deshecha en su consultorio. En la cartilla de mi plan no especific…
Publicado 05 de DiciembreEl dia lunes 10 de noviembre solicite una cita para mi hijo de 3 años con la dra maria victoria cundom, quien solicitito todoos los prequirurgicos , la valoracion prequirurgica y la orden para diligenciar la autorización el 13 de noviembre vuelvo con todo (la autorizacion y prequirurgicos rx…
Publicado 03 de DiciembreHoy 29/11 me acerque a la sede de micro centro de swissmedical para sacarme sangre, fui con mi esposo y mi bebe de un 1 mes, una vez que fui atendida y estaba por retirarme del lugar mi bebe comenzó a llorar le di de comer por lo que no llego a llorar mas que dos a tres minutos como maximo. En ese …
Solucionado 04 de DiciembreTengo el plan mas alto, que incluye una cirugia estetica por año. Estoy hace un año recorriendo mas de 10 medicos diferentes de cartill y de centros propios y me dicen que rinoplastia no hacen, que solo hacen mamas, y en el contrato no dice solo mamas, sino que tambien incluye rinoplastia. Me hacen…
Solucionado 02 de EneroBuens tardes pedí médico a domicilio hace más de 6 horas de paso el tiempo demasiado de espera hice 2 reclamos telefónicos , fortuna de os pago para una mala atención. Tendrán que hacer algo para tener una más rápida respuesta a sus clientes .
Publicado 14 de NoviembreHola!!ya llame un monton de veces por el tema de q no me mandan la factura a fecha y me hacen pagar con vencimiento...como quiere q pague las facturas si no me mandan ni por correo y ni por mail....y encima llamo a centro de swiss medical por este problema ya un monton de veces para q solucionen …
Publicado 08 de NoviembreMe di de baja en septiembre, el 27/09/[números] mi cobertura era hasta el 30/09/[números], ya habian facturado octubre, con mis aportes, le dije que ya me habian factura el mes siguiente, me comentaron que en octubre no pagaba esa factura la iban a anular. ahora me la estan reclamando. tengo mi c…
Solucionado 07 de NoviembreBuenas tardes. Luego de atenderme hace un mes en la guardia del centro odontológico charcas, el médico indica cirujía con lo cual receta medicamentos y la órden respectiva. Hoy me presento convencido de la misma y me vuelven a atender para confirmarlo y pactar otro turno para diciembre. En definiti…
Publicado 31 de OctubreSwiss medical no responde a mi pedido de un tratamiento de fertilidad. insisten que ya autorizaron 3 tratamientos y la última autorización dice 2 módulo de alta complejidad. si el reclamo fuera por un tratamiento de rayos, dirían lo mismo? se acabó la cobertura? es una vergüenza, juegan con la v…
Publicado 31 de OctubreSwiss medical no responde a mi pedido de un tratamiento de fertilidad. insisten que ya autorizaron 3 tratamientos y la última autorización dice 2 módulo de alta complejidad. si el reclamo fuera por un tratamiento de rayos, dirían lo mismo? se acabó la cobertura? es una vergüenza, juegan con la v…
Publicado 31 de Octubre