Fraude en compra juego digital
Yo compre un juego y nunca cargo y no se donde comunicarme , para que me lo solucionen
Publicado 13 de EneroSony
- Reclamos
- 52 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 13% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Reclamos a Sony
Compra no autorizada
Bloquearon la cuenta de playstation de mi hijo y realizaron una compra con la tarjeta
Publicado 07 de EneroDesconozco la compra
Tengo una compra con mi tarjeta de credito que descozco número de pedido: [números] id online: emi_pro4 fecha de la compra: 17/11/[números] detalles precio rocket league® - credits x[números] (moneda virtual) us$49.99
Solucionado 04 de EneroDónde recojo mi producto en que paqueteria
Me mandaron una información que debo de recojer mi producto en el correo fui al correo y me dijeron que no es ai, solo quiero saber en qué paquetería está mi paquete soy de cd, juárez chihuahua y mi número de guía para recogerlo es wshmx[números]yq
Solucionado 22 de EneroCobro no autorizado
No autorice la compra de susceipcion de playstation plus con mi tc, trato de comunicarme con la empresa, que segun su politica aún estoy en tiempo de anular esto y no me contestan por ningun canal de soporte. Quisiera saber que otra alternativa tengo para impedir que me cobren este monto que no aut…
Publicado 30 de DiciembreModo keypad no test
Hola, tengo un tv kdl32mh[números]ln, funciona prefecto, lo que me está pasando es que me aparece en pantalla una franja que dice que está en "modo keypad no test", como lo sacó, ya que no funciona el mouse cuanto está así, gracias
Publicado 22 de DiciembreLe compre un juego y no me lo entrego
Le compre un juego online y nunca mas me respondió y no me pasó nada
Publicado 12 de DiciembreImposible contactarse. no está registrado el pago que hice por el sitio web
Sony Store argentina. Compré un producto con tarjeta de crédito. Me debitaron el monto en la tarjeta. Pero en el sitio de ellos figura pendiente de pago. No atienden el teléfono. No responden los mails. No hay forma de comunicarse. Quiero que confirmen el pago y que hagan…
Solucionado 06 de DiciembreCompra no hecha
Hace dos meses bajo mi hijo un juego que era gratis y me lo cobraron y lo dejé pasar pero ahora no bajo nad y md estan cobrando w juegos
Publicado 16 de NoviembreNo he comprado lo que se me informa
He recibido un mail diciendo que he hecho una compra por usd 7,99 el día 17 de octubre. No he realizado esa compra.
Publicado 26 de Octubre