Cancelar compra
Quiero cancelar la compra que realize hoy en la pagina oficial de solo deportes porque me equivoque al seleccionarlos!!!!!!!
Publicado 07 de Marzo
¿Qué es Solo Deportes? Solo deportes es una empresa argentina que vende calzado e indumentaria deportiva. Trabajan hace más de 40 años, actualmente con 22 sucursales en la provincia de Buenos Aires y hacen envíos a todo el país. Realizan ventas online y en tienda física.
✴️ Para comprar en Solo Deportes primero te tenés que crear una cuenta. Si aún no tenés una, registrate siguiendo los siguientes pasos:
✅ Una vez tengas tu cuenta efectuá tu compra de esta manera:
Podés hacer tus compras de manera presencial en los locales de Solo Deportes. Para conocer la ubicación de sus sucursales entra acá
Todas las tarjetas de crédito y débito son aceptadas. Además con las tarjetas bancarias podés pagar en 3 o 6 cuotas sin interés. El pago con tarjeta se hace automáticamente mediante Mercado Pago. También podés optar por pagar por “giro bancario”
Podés seguir tu pedido en tiempo real con el código de seguimiento que te va a llegar por correo electrónico.
El código te llega una vez que el pedido sea despachado, por lo que puede demorar hasta un máximo de 5 días hábiles. Recordá que te va a llegar al mail que tengas asociado a tu cuenta de Solo Deportes.
Los envíos pueden demorar hasta 8 días hábiles para las ciudades capitales de provincia y hasta 15 días hábiles al resto del país, desde el momento en que se despacha el producto.
☎️ Ante cualquier inquietud podés contactarte con el número de atención al cliente de lunes a viernes de 8:30 a 18:30 horas o sábados de 9 a 17:30 horas: 0800-222-7656.
⚡ Para recibir tus pedidos online existen tres alternativas:
☸️ Para pedir el cambio de un producto por encomienda tenés dos opciones:
El pedido de cambio solo es válido si lo hacés dentro de los primeros 30 días a partir de que recibiste el producto. Una vez realizado el pedido de cambio, te va a llegar la dirección a la cual deberás enviar la mercadería.
Cuando Solo Deportes reciba el producto, va a verificar 3 cuestiones para aceptar tu pedido de cambio:
Si la mercadería cumple esos requisitos, te van a enviar por mail un código con el valor de lo que hayas cambiado. Vas a poder hacer cualquier compra por el valor del código en la página de Solo Deportes y en caso de exceder el límite deberás pagar la diferencia.
✅ Para hacer un cambio tenés que acercarte a cualquiera de las sucursales de Solo Deporte con el ticket de compra y el envoltorio original, dentro de los primeros 30 días posteriores a la compra. Los productos no deben tener señales de uso o estar dañados.
Acá podés encontrar los locales donde podes realizar tus cambios.
⚡ Para pedir una devolución enviá un mail a [email protected] o llamá a la línea de atención al cliente: 0800-222-7656.
Debés contar con tu ticket de compra, el empaquetado original y el producto no debe tener señales de uso o estar dañado. Además no puede faltar ningún accesorio o complemento.
Los responsables de atención al cliente de Solo Deportes te van a indicar el procedimiento que tenés que seguir.
Todos los productos que vende Solo Deportes tienen garantía por falla. En caso de que recibas un producto defectuoso comunicate a la línea de atención al cliente: 0800-222-7656. También podés enviar un mail a [email protected].
Por ese medio te van a explicar cómo proceder, solo es importante que tengas el ticket de compra y que el producto cuente con todos sus componentes y que esté en condiciones de higiene. Los costos de envío están cubiertos por la garantía.
Esta página cuenta con un apartado especial para “super ofertas”:
✅ Solo Deportes zapatillas de mujer
✅ Solo Deportes zapatillas hombre
▶️ Número telefónico: 0800-222-7656
▶️ Whatsapp: +5491123488680
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Solo deportes no cuenta con un apartado de reclamos en su página. Si tenés algún problema con esta empresa o te surge una duda, te invitamos a que lo compartas en tuQuejaSuma.com.
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