Me encuentro preocupada dado que realice una compra online, el pago fue aceptado dado que me enviaron ya la factura correspondiente, la entrega a domicilio fue pactada para el 01/08 y aún no ha llegado y no obtengo respuesta por ningún medio con los que he intentado contactarme. El número de compr…
Solucionado 08 de SetiembreEl día 26 de abril de [números] hice una compra online y la aboné. Me dijeron que el día 4 de mayo me entrgaban. No llegaba y no podía reclamar pq tanto el sistema de Whatsapp de atención al cliente como el de sistema telefónico no responden. Insistí como pude. Tuve que ir p…
Publicado 08 de AgostoCon fecha 1 de junio del cte. Año compre (on-line) un carro uberman ([números]) pesos 4.[números],00 - factura nº [números]-[números] (pedido [números]) y el 03. De junio del cte., 1 maza 1 kg gardex -[números]x; una pico de loro bahco 10" ([números]); una pinza sacabocados silver ([números]); set …
Publicado 08 de AgostoHice la compra hace más de un mes, tengo nro de orden [números], me facturaron ([números]-[números]) y ya me cobraron pero de los productos no tengo novedades. No tienen ni un solo canal donde te atiendan personalizadamente, y los canales virtuales dan error para hacer el seguimiento. Son una desas…
Solucionado 04 de NoviembreContinúo esperando que devuelvan mi dinero y que respondan mis mensajes.
Solucionado 07 de SetiembreHace mas de 20 dias q pagué por una campana q debió haber llegado ayer. Mando mails y no tengo respuesta. Una falta de respeto total
Publicado 07 de AgostoEl día 27 de julio del presente, realicé dos compras en la página de sodimac, para retiro en la sucursal. Ambas estaban pactadas para ser retiradas los días 07/08/[números], el problema está en que una de las compras llego anticipada (3/08/[números]), y yo necesito retirarlas el mismo día como esta…
Solucionado 24 de AgostoCompré una "mampara de ducha" hace varias semanas. Debería haber llegado ayer, pero hoy me informan que cancelan la compra debido a que no hay stock, y que en 10 días hábiles me devolveran el dinero. Necesito que se hagan cargo, y me envien lo que compré, igual o superior. No puedo esperar 10 días …
Publicado 07 de AgostoCompré una cabina para ducha telefónicamente el 15/7. Aboné con tarjeta de débito. Acordamos la entrega a domicilio para el 23/7. Al no recibir el producto en la fecha pactada, reclamé por email y whattsap y respondieron que devolverían mi dinero. Al día de la fecha aún no me lo han devuelto. en …
Solucionado 06 de SetiembreCompre un lavarropas en el Hot Sale Les explique que soy trabajador de la salud y que me iba a tomar el dia para recibirlo (es algo que necesito urgente para mi familia). Me juraron que lo iban a mandar en tiempo y forma. Nunca más me respondieron. Tienen $41.[números] que l…
Publicado 06 de Agosto