Sodimac

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Reclamos
475 Solucionados
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Un 28% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Sodimac

Reclamo a sodimac

Entrega de producto defectuso

Adquirí en sodimac un termotanque 76 l gas natural, sku 1775014, que me llegó el sábado 25 de marzo. El 27 de marzo vinieron a instalarlo y al desembalarlo, encontraron que estaba bastante golpeado y con una parte rota. La parte protectora está sana, es decir que lo embalaron ya roto. efectué vari…

Publicado 30 de Marzo
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Desde el dia 6/3 espero y espero

Hoy hace un mes ,el dia 22/2 hice una compra telefonica de dos bancos de madera operacion nº 2224041108 ,se pacto la entrega para el 6/3 en mi domicilio particular de la ciudad de salta , desde ese hasta hoy sigo esperando que lleguen; , hice siete reclamos por telefono nº 1377076 fui atendido po…

Solucionado 24 de Mayo
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Venta telefónica irreal

Compre x teléfono 1 producto de manera urgente. Me dijeron que podía retirarlo de la sucursal vicente lópez. Allá no lo tenían. Tardaron en darme respuesta donde tenían stock. Finalmente el producto no esta disponible. Hacen publicidad y asumen compromisos sobre cosas que no existen. Poco serio. Pe…

Publicado 17 de Marzo
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Política de cambio

Compre el sabado un producto y necesitaba cambiarlo ya que me equivoque de color ,hoy llame para ir a llevarlos y. E contestaron que ya pasaron los días lo compre el sabado al mediodia y son cinco días y toman ese dia como primer día , asi q no hay forma de cambiarlo de terrror

Publicado 03 de Febrero
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Han pasado más de 15 días útiles y no me devuelven mi dinero

El 20/12/2016 hice la compra de un mueble (ropero), por el cual pagué el flete de envío. al no llegar en el tiempo indicado, solicité el extorno respectivo el 26/12 y me dicen que por haber pagado con tjta débito visa el tiempo para hacerlo efectivo es 15 días útiles. Se cumplen los 15 días y nada…

Publicado 18 de Enero
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Que entreguen el producto que ya está pago y que alguien de respuestas

Sodimac no cumple: compre un producto, lo pague, me dieron la fecha de entrega. Nunca lo entregaron. Nadie da respuesta, ya se van a comunicar es todo lo que dicen. Tengo a los instaladores esperando hace 3 días, no hay un responsable, cada vez que pedis que te pasen con uno te contestan "no vino" …

Publicado 10 de Enero
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Incumplimiento fecha entrega y pésima post venta

Realice una compra online el 23/12/2016 con fecha de entrega 26/12/2016, la cual no se cumplió, por lo que me contacte con servicio al cliente el 28/12/2016, donde se ingreso un reclamo que debía solucionarse en 3 días hábiles. Pasado ese plazo llamé de nuevo y lo único que me dijeron fue que no po…

Publicado 04 de Enero
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Incumplimiento fecha despacho

Compré on line un aro de basquet el día 10/12/16 para regalarlo a mi hijo. al valor del producto, tuve que pagar 7 mil pesos más por el servicio de despacho la fecha de despacho programada al momento de la compra fue el 14/12/16 el mismo día 14 me llaman para decirme que por determinado problema…

Publicado 17 de Diciembre
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14 dias de espera por una compra telefónica

El 1/12 compre un 2160404 - cobert estocolmo rayas na. Y hasta el dia de hoy no me llego!!! con ese pedido me mandaron dos organizadores de cubiertos en 3 días y el cobert no llego! llevo haciendo 5 reclamos y para completar me cortan!! es un desastre!!! uno de los organizadores vino roto, pero c…

Publicado 14 de Diciembre
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Mala atención y falta de respeto

Estoy indignado por la falta de respeto de una cajera g*** e**** q me trató como un miserable, me preguntó si quería comprar una bolsa y le contesté q no gracias eran pocas cosas lo llevó en la mano, en el vuelo me da $0,20 menos no.me importa los 0,20 sino q pasa como algo común y le dije dame una…

Publicado 11 de Diciembre
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