Compre una caldera en mayo, , me dieron fecha de entrega el 9 de junio y no la cumplieron, reclamo y me prometen que se van a comunicar y nadie lo hace. Nadie me da una respuesta. Me siento estafado.
Publicado 21 de JunioBuen día, compré este pedido n° de orden 1355030603 y solamente he recibido un transformador, no tengo siquiera el número de seguimiento del correo para ver dónde está mi pedido o cuando me va a llegar, hace más casi un mes desde q hice la compra y sigo sin saber nada. He llamado por teléfono rei…
Publicado 19 de JunioEl día 12 de junio hice una compra por internet de 20 piscinas que salió el monto de 1000 soles. Monto que fue depositado a una cuenta Pago Efectivo de la empresa sodimac. Cuando me comunique con la sr que me atendió por teléfono le dije que el despacho sea a domicilio …
Publicado 15 de JunioCompre una caldera y un juego de grifería de bidet, quedaron en entregármelo hace 15 días, no solo no cumplieron sino que dijeron que lo iban a revisar y se contactaban y tampoco lo han hecho. Estoy aguardando me den una respuesta. el número de reclamo que hice en la empresa es 1533244 gracias.
Publicado 14 de JunioCompré un anafe y horno a gas en hot sale para ser instalados en una obra o casa en construcción. Se pactó entrega a domicilio con fecha cierta en base a la cual se planificó, coordinó y contrató la instalación de los productos comprados y hasta se realizaron ajustes de cañerías e instalaciones. Ll…
Publicado 13 de JunioCompré una mampara para baño (orden de compra 1356877362)el día 19/05/2018 la entrega pactada era para el día 5/06 al día de hoy no me entregaron el producto y reclamo(#1532804)me dicen que no lo despacharon y que este sector no puede hacer nada??
Solucionado 28 de JunioLa verdad me sorprende que el día 4/06/18 me hayan hecho esperar 12 horas la llegada de unos productos que compre, y no me llamaron, encima cuando llamo el 5/6, como al resto me dan la respuesta que dentro de las 96 horas hábiles me van a llamar para coordinar, un día y un horario, ya pasaron 48 h…
Solucionado 07 de JunioEl dia 04/06 lunes hice un reclamo porque había realizado dos compras de revestimientos a traves de la pag web el 14/05 y no me habian llegado. Ese mismo dia, despues de haber hecho el reclamo por este medio, me llaman de sodimac para comunicarme que me van a cancelar la compra (de manera unilatera…
Publicado 07 de JunioCompre una cucha el 20/5 y hasta el dia no tengo información. La única información q consigo es llamando yo ..y la única respuesta q escucho es q ustedes me van a llamar.. Pésima la atención una vergüenza esperar un mes por un despacho.. Si no tienen el producto no lo pongan a la venta...
Publicado 07 de JunioCompre por medio de hot sale en mayo cerámicas en oferta,,, me enviaron el mail de conformación de stock, y viaje a buscarla (soy de alta gracia). Estando en el local de avda colon me admiten tener "error con el stock" !... Y que no tienen mi producto! ante mi claro y justificado enojo el jefe del …
Publicado 07 de Junio