Saga Falabella

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Reclamos
7 Solucionados
Índice de Resolución
Un 10% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Reclamos a Saga Falabella

Reclamo a Saga Falabella

Compra de televisor

Solicite la compra de un televisor el 18/05 para ser entregado el 19/06 el numero de orden es 5092454168 a la fecha no he recibido el televisor y ningún mensaje de la empresa. He llamada reiteradas veces y me dicen que la siguiente semana llegara y hasta el momento nada. Asimismo ya se me ha cobr...

Publicado 16 de Julio
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No llegó mi pedido

Hace unos meses adquirí un par de gorros color negro marca maiu and sons, y no llego en la fecha acordada, me gustaría que me ayuden a solucionar mi problema ya que es es para un regalo, he enviado correos y he llamado pero no decido respuesta. por favor pido que vean esto y puedan resolverlo

Solucionado 30 de Julio
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Mas de 10 días de retraso en la entrega de un producto

El 19/06/2020 compre un ps4 para mi hijo con mi tarjeta de débito, el sistema confirmo la compra indicando que la entrega seria entre el 25 y 29 de junio, mi reclamo es que aun no se gestiona el envió y los asesores de atención al cliente como única solución me indican que espere pero no me facil...

Publicado 11 de Julio
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Quiero que me entreguen mi carta de no adeudo

Hola soy juan tenia una deuda pendiente por pagar en saga Falabella paso ha un estudio de abogado ya envie ha pagar el monto que me indico un asesor de falabella el18 de junio y ahora quiero que me entreguen mi carta de no adeudo via virtual yo me encuentro en el extranjero

Publicado 28 de Junio
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Incumplimiento con la fecha de entrega del producto

He realizado una compra hace más de un mes la fecha de entrega era este 12 de junio y aún no llega y tampoco envían ningún correo ni se comunicar para decir cuanto será la demora y llamo a sus teléfonos que brinda en su página pero no obtengo ninguna respuesta

Publicado 24 de Junio
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Reprogramar mi deuda

Yo siempre fui puntual hasta la pandemia ahora se niegan a reprogramar mi deuda deseo pagar pero soy vulnerable lo q quiero es poder trabajar y pagar pero no quiero perder mi vida exponiendo me ya q no hay respeto por las personas mayores

Publicado 20 de Junio
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Incumplimiento de entrega online

Buenas tardes mi nombre es lucía gibson valverde hice una compra online de unos botines mujer hakan cl me tenía que llegar el día 16 de junio pagué por este envió a fecha una suma adicional y hasta el momento no me llega el producto me sale en el aplicativo que aún están coordinando el envio me p...

Publicado 17 de Junio
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Carta de no adeudo esty buscando

Me deuda fue con sagafalabella pero esta la vendió a una empresa la cual ya pague y busco la carta de no adeudo

Publicado 07 de Junio
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Bebo a banco falabella

Muy buenas tardes yo amador berru chumacero me dirijo a ustedes del banco Falabella x favor q me ayuden con una carta d no adeudo debo un promedio d 1300 y solicito mi carta d no adeudo gracias

Publicado 19 de Mayo
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