Rappi Perú

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Un 5% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Rappi Perú

Reclamo a Rappi Perú

No me salen los restaurantes

La app me anda bien pero al momento de elegir el lugar donde pedir me queda la pantalla en blanco. Hasta me llegan rappicréditos pero quiero usarlos y la pantalla queda en blanco por lo que no puedo elegir. Probé desde la comp***dora y me pasa lo mismo

Publicado 20 de Octubre
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Estafa

Hice un pedido, el cual nunca recibí porque el repartidor no llegó a mi dirección que solicité, y ahora me están cobrando por un producto que nunca consumi, a pesar que le pedí al repartidor se dirija a la dirección que le indicaba y quedaba a la calle paralela, que es el domicilio que registre en …

Publicado 13 de Octubre
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Cobro desconocido a mi tarjeta de crédito

El día 30/09 a las 07:15 a.m. Me han procesado el cobro de s/ [números].49 de mi tarjeta de crédito afiliada a mi cuenta rappi por ningun consumo realizado. Me han cargado ese monto que desconozco y no tengo idea de qué están cobrando. Les exijo el reembolso y no me dan respuesta. Sus canales de at…

Publicado 11 de Octubre
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Estafa

Buenas tardes me están descontando valores no autorizados de mi tarjeta de débito. Además que hice un pedido a mac donalds guayaquil y me están e*****ndo nunca llego el pedido

Publicado 26 de Agosto
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Deshabilitacion de cuenta

Error al deshabilitar mi cuenta, es mi único ingreso económico, aun no entiendo por que, entregué los pedídos a tiempo y completos según lo que recojo, ya que están en bolsas que no se pueden visualizar y en la deshabilitacion dice por producto completod o mal estado o otra evento cada pedido le …

Publicado 05 de Agosto
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Compras con mi tarjeta

Hoy 1 de julio vuelvo a ingresar a la app para realizar un pedido y me doy con la sorpresa de que se habían realizado más de 10 pedidos con mi tarjeta a otra ciudad. Por lo que veo no es la primera vez que rappi tiene este tipo de problemas y espero que se comuniquen conmigo

Publicado 01 de Julio
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Compras realizadas por internet no reconocidas

Hay dos compras realizadas por internet en diciembre [números] con mi tarjeta de cencosud las cuales no reconozco, me dicen que debo verlo con rappi y necesito saber con que establecimientos y dónde fue la entrega de los productos una fue realizada el 03/12 por 72.40 soles y la segunda el 08/12 p…

Publicado 02 de Mayo
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No salen restaurantes para pedir en rappi

La app funciona bien pero al momento de elegir el restaurante donde pedire queda la pantalla en blanco. Probe desde la comp***dora y me pasa lo mismo. Solo me pasa en la dirección de mi casa lo q es rarísimo porq antes pedía con regularidad y ahora simplemente ya no sale nada. He escrito al centro …

Publicado 06 de Abril
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No me acepta mi solicitud

Quiero registrarme con rappi en bicicleta y no me acepta. No sé por qué deseo trabajar con ustedes

Publicado 03 de Abril
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Solicitud rechazada para ser repartidor

Buenas tardes estimados señores de rappi, espero se encuentren bien , me dirijo a ustedes para informales sobre mi solicitud para ser un repartidor en su empresa, la cual me fue rechazada , les pido porfavor puedan revisar mi caso ya que deseo trabajar con ustedes y brindar toda mi experiencia como…

Publicado 25 de Marzo
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