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Un 5% de los reclamos solucionados
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Validación de cuenta

Cargue foto de mi pasaporte en la app y aún no validan mi cuenta :( rappi por favor

Solucionado 11 de Setiembre
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Me inhabilitaron

Por qué motivos hoy en la tarde me inhabilitaron si tenía todos mis papeles y documentación en regla y estaba conectado todo el fin de semana

Publicado 21 de Agosto
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Solicitud no aprobada por que el pefil no cumple con los requisitos nesesarios

Hola soy diego manejo moto y nunca he trabajado con rappi es mi primera vez intentando trabajar ,tengo todo mis papeles al dia y en regla mande toda la documentacion a la app soy rappi que me pidio y pasa que rappi me envio un mensaje disiendo que mi solicitud no ha sido aprobada por que mi perf…

Publicado 13 de Agosto
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Desactivo de cuenta

Estoy inhabilitado y quisiera que me vuelvan a activar

Publicado 05 de Agosto
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Me bloquearon

Fui detenido por policías de peru y tenia un pedido en curso y pues ellos me sacaron de jurisdicción me llevaron de san isidro miraflores hasta las afuera de san juan de lurigancho y el pedido se me cancelo y me inhabilitaron mi cuenta y la verdad no es culpa mía ya fui a casa rappi devolví el p…

Solucionado 14 de Agosto
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Bloqueo

Hola me dirijo por este medio el motivo es que me bloquearon mi cuenta y e ido a las oficinas de casa rappi y me dice que no tengo nada ni reporte donde ello pueda alegar para poder comunicarme a la central y me dice que tengo que comunicarme con soporte de rappi pero me dice que no tengo bloqueo …

Publicado 17 de Julio
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Problemas con la app rappi

No puedo entrar a la aplicacion de rappi y sale uso inadecuado de app. Quisiera una solucion po favor gracias

Publicado 13 de Julio
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Rappi no quiere reembolsarme el dinero de un pedido cancelado

El día 7 de julio del 2023 hice un pedido a rappi, el restaurante me aceptó el pedido y minutos después me pidió cancelarlo. Eso hice pensando que se me reembolsarían los apox. 52 soles pagados. Resulta que solo me podían regresar 17. Me queje con rappi y me dijeron que no me podían regresar el din…

Publicado 08 de Julio
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Rappi ofrece reembolso en créditos de los cuales no dejan usarlos al final

Estoy teniendo problemas con rappi desde el 24 de junio de 2023, me enviaron una comida en estado descompuesto, todo hecho un desastre, y los señores de rappi me devolvieron el monto en créditos, pero resulta que al intentar pedir algo sea cual sea el medio de pago me rechaza la orden, me contacte …

Publicado 03 de Julio
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Habilitacion

Me inhabilitaron la cuenta sufrí un accidente y rechaze pedidos no es justo y me bloquearon necesito la activación de la cuenta

Publicado 29 de Junio
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