Hice un pedido el 06/06 y me llego solo un producto con una nota que decía que el resto del pedido se iba a enviar en un segundo envío por oca, y que cuando se envíe por oca iba a recibir un código de seguimiento. Se contactaron a través de una chica de atención al cliente por mail luna@puraintimat…
Publicado 11 de AgostoCompré por la web el día 20/05. Entendiendo los tiempos de cuarentena esperé tranquila. Más de 2 meses después contacto a la empresa y me responden luego de 20 días diciendo que los productos no están en stock. Pido la devolución. No tengo más respuesta. si ingresan a la web van a ver todos los p…
Publicado 10 de AgostoQuisiera obtener respuesta por el estado de una compra que realice el 24/5/20 y de la cual me dijeron que se iba a despachar en julio y hasta el dia de hoy 12/8 no se contactaron mas. Ni para informarme numero de envio ni nueva fecha de despacho ni que deberia seguir esperando.... Ya habiendo pagad…
Publicado 10 de AgostoHola! yo compré en mayo, en ese momento estaban diciendo qe tenían 15 días hábiles de demora, en la página ponen 20 días hábiles de demora, resulta qe me dijeron qe para el 25 de julio me iban a mandar mis cosas, no lo hicieron. Les escribi un email, no me contestaron, a la semana les mandé Publicado 10 de Agosto
El 29/04/[números] hice una compra por poco mas de $[números] de ropa interior. Hasta el dia de la fecha no he recibido nada. Se han contactado conmigo un par de veces por e-mail pero siempre prometiendo que el pedido llegaría bla bla. Lo ultimo que recibí es que mi pedido seria despachado el 10/0…
Publicado 09 de AgostoCompré y pagué el 24/5, considerando que habría alguna demora por la cuarentena, el 11/6 nos dijeron que iba a demorar máximo 20 días hábiles. No llegó nada, el 11/7 dicen que demorará otros 20 días más. Otro mail para decirme que iban a despachar el pedido el 25/7. Hoy es 9/8 y sin novedades. Enci…
Solucionado 20 de SetiembreMás de un mes que hice mi compra, no recibí el producto y no me dan solución. Me dan vueltas con que van a enviar y devolver dinero y nada. Un desastre
Solucionado 08 de SetiembreCompre el 29/05 en el 3x2 y aún no ha llegado. Enviaron mail diciendo que el pedido salioa el 27/7 y que tenía un voucher de [números]$ a lo que respondí si lo podia canjear e incluir en el envío. hoy me llamaron diciendo que llega a principios de septiembre y que el voucher vencio pero envían otr…
Publicado 08 de Agosto
Realice una compra mayorista de [números] con una bonificación del 10% y envió gratis( muy buena la promo!!!!) el día 12/6 y todavía no recibí mi mercadería. Mande cantidad de mails siempre con la misma respuesta "que por la situación q estamos atravesando..bla bla bla" me siento e*****da y fui e**…
Solucionado 08 de Setiembre